По роду своей основной деятельности отслеживаю разные источники и исследования, связанные с компетенциями современных руководителей проектов и проектных специалистов. Предлагаю посмотреть, как за почти десять лет изменился взгляд на профессию руководителя проектов World Economic Forum

WEF выпустил четыре масштабных отчета «Future of Jobs» — в 2016, 2020, 2023 и 2025 годах, суммарно на 916 страниц.

Отчеты WEF, конечно, не про проектные компетенции и не сфокусированы на профессии руководитель проекта. Они про рынок труда в целом, про профессии и навыки во всех отраслях. Но давайте попробуем посмотреть на них через призму проектных компетенций.

Резюме для тех, кому некогда читать статью целиком.

За 10 лет взгляд WEF на будущее профессии прошел путь от страха («роботы заменят всех») через панику («пандемия все ускорила») к зрелости («человек плюс ИИ = рабочая формула»). Спрос на руководителей проектов растет, но профиль изменился до неузнаваемости. Больше не нужен администратор и координатор. Нужен лидер, который разбирается в ИИ, ESG, управлении талантами и при этом остается человеком.

Еще один вывод, который я для себя сделал: отчеты WEF носят кумулятивный характер. Выводы и рекомендации 2016, 2020 и 2023 годов не устарели, они продолжают работать и в 2026 году, и каждый следующий отчет добавляет новый слой и уточняет направление.

Что можно увидеть важного для проектных специалистов.

Если смотреть на четыре отчета, как на единую картину, для руководителей проектов и проектных офисов видно несколько четких сигналов.

• Профессия «руководитель проекта» официально признана WEF в 2025 году одной из быстрорастущих, но только при условии, что сам руководитель проекта меняется вслед за рынком. Административные функции заменяются автоматизацикй, на первый план выходят лидерство, управление талантами и ИИ-грамотность.

• Мягкие навыки — это давно не довесок к техническим знаниям, а основа профессии. Восемь из десяти позиций в топе навыков 2025 года — мягкие компетенции. Технические навыки можно автоматизировать или аутсорсить, человеческие — нет.

• И главное. Страх перед тем, что ИИ заменит руководителя проектов, не подтверждается данными. ИИ меняет инструментарий, но не отменяет потребности в людях, которые ведут команды, принимают решения и несут ответственность.

 Маленький наглядный дашборд динамики исследований. Масштаб выборки отчетов WEF.

WEF Future of Jobs 2016.

Мир только начинает осознавать масштаб Четвертой промышленной революции. «Industry 4.0» уже на слуху, но конкретные последствия для рынка труда еще предстоит осмыслить. WEF опросил 371 компанию из 9 отраслей в 15 крупнейших экономиках – это около 13 млн работников.

Что увидел WEF.

Восемь драйверов изменений, от мобильного интернета и облачных технологий до 3D-печати и биотехнологий. Прогноз на 2015-2020: +2 млн новых рабочих мест против -5,1 млн исчезающих. Чистый эффект — минус 3,1 млн. Самое сильное падение — в административной сфере: минус 4,7 млн позиций.

Навыки.

65% останутся стабильными, 35% будут разрушены к 2020 году. Отчет сравнивает данные 2015 года (когда проводился опрос) с прогнозом на 2020 год. И разница колоссальная.

Креативность взлетает с 10-го места на 3-е. Эмоциональный интеллект, которого в 2015 вообще не было в десятке, врывается на 6-е место. Координация с другими, наоборот, падает со 2-го на 5-е. Появляется когнитивная гибкость — на 10-м месте, но сам факт ее попадания в список показателен.

 Что это говорит руководителям проектов. 

• Креативность из периферийного навыка становится одним из трех центральных. Методологии и шаблоны перестают быть достаточным инструментарием. РП должен стать генератором решений и импровизировать в дополнение к стандартам в условиях проектной неопределенности. PMI и IPMA в тот момент только начинали включать новые компетенции в свои модели.

• Эмоциональный интеллект. Автоматизация бьет по транзакционным, процедурным аспектам работы. Человеку остается работа с людьми, понимание контекста, эмпатия. Для РП это сдвиг от управления задачами к управлению людьми. Детерминированное планирование уступает адаптивным подходам.

• Административные функции под ударом. Минус 4,7 млн рабочих мест в этой сфере. Проектные офисы (PMO), построенные вокруг учета и отчетности, в зоне риска. Это, наверное, один из первых сигналов о том, что PMO должен эволюционировать от учетчика к стратегическому партнеру.

• Сдвиг от физических навыков к когнитивным. Команда будущего — это мыслители, а не исполнители. Управлять такой командой методами command & control невозможно, нужно вовлекать, увлекать, создавать совместную ценность и т.д..

• Координация с другими падает со 2-го на 5-е место. Выглядит странно, но интерпретация WEF такая: координация становится базовым требованием, а не конкурентным преимуществом. Базовые навыки не дают преимущества, все умеют и должны координировать, но их отсутствие – это проблема.

Что стоило бы сделать в 2016 году, оглядываясь на этот отчет.

• Пересмотреть профили компетенций РП. Модель «знаю методологию + умею работать в MS Project» уже устаревала.

• Готовиться к автоматизации административных функций. Учет, отчетность, документооборот уйдут в автомат.

• Инвестировать в soft skills. Отчет показал, что человеческие навыки становятся дефицитом.

• Смотреть в сторону цифровых компетенций. Три из пяти драйверов были цифровыми.

• И не успокаиваться цифрой 65% стабильности: 35% разрушения за 4 года — колоссальная скорость.

WEF Future of Jobs 2020

Мир в разгаре пандемии. Отчет выходит в момент, когда «будущее работы» перестало быть абстрактным прогнозом и за считанные месяцы стало настоящим. WEF вводит термин «double-disruption» или двойной разрыв: пандемия плюс ускоренная автоматизация.

Выборка: 291 компания, 15 отраслей, 20 экономик, около 7,7 млн работников. Самый драматичный отчет из всей серии в силу стремительности и масштабности происходящего, наложения VUCA и BANI и SHIVA .

Масштаб изменений.

84% работодателей ускоряют цифровизацию. 50% — автоматизацию. 43% — ожидают сокращения штата из-за технологий. 85 млн рабочих мест будет вытеснено к 2025 году, но появится 97 млн новых. Чистый прирост: +12 млн.

Разделение труда между человеком и машиной сдвигается с 67% на 33% (2020) к 53% на 47% (2025). Наиболее автоматизируемые функции — обработка информации (67%), поиск информации (62%), административные задачи (56%). Наименее — обучение, принятие решений, координация.

Топ-10 навыков 2025 по версии WEF

Сравнение с 2016 годом показывает три сдвига.

• Активное обучение взлетает со дна таблицы на 2-е место. Прямой ответ на COVID-19: способность быстро учиться перевешивает уже имеющиеся знания, умение и желание переучиваться становится критически важным в условиях изменений.

• Устойчивость (resilience) впервые появляется в ТОП-10 — пандемия сделала эту компетенцию критической.

• Технологические навыки входят в ТОП-10 впервые, как отдельная категория – «использование технологий» и «создание технологий». Лидерство поднимается выше, чем в 2016.

Появляются темы, отсутствовавшие в 2016. Это удаленная работа (44% персонала может работать удаленно), неравенство (пандемия ударила по женщинам, молодежи и низкооплачиваемым), зеленая экономика, экономика заботы, онлайн-обучение (5-кратный рост числа учащихся).

Что изменилось в сигналах для РП.

• Навык «активное обучение» на 2-м месте означает, что сертификация раз в 3 года скорее всего больше не работает. Требуется непрерывное самостоятельное обучение, актуализация компетенций. PMI с его CCR (Continuing Certification Requirements[1]) был прав в направлении, но, возможно, недостаточно интенсивен.

• Лидерство перевешивает управление. Сдвиг от менеджмента (management) к лидерству (leadership). Руководитель проекта будущего — это тот, кто ведет команду через неопределенность, формирует видение и вдохновляет. Просто составлять расписания и следить за бюджетом уже недостаточно.

• Технологические (цифровые и/или ИТ) компетенции становятся обязательными. В 2016 от РП ожидали понимания трендов. В 2020 — уже практического владения инструментами. РП, не умеющий работать с цифровыми инструментами и анализировать данные, становится неконкурентоспособным.

• Устойчивость (resilience) как компетенция РП. Если 2016 требовал гибкости (agile), то 2020 — устойчивости. Разница принципиальна: гибкость — способность менять план, устойчивость – это способность выдерживать давление и восстанавливаться.

• Удаленная работа меняет управление командами. 44% персонала может работать удаленно. Виртуальные команды — не временная мера, а новая реальность. Асинхронная коммуникация, цифровое лидерство, управление вовлеченностью на расстоянии — новые компетенции.

• Экономика заботы и ESG-повестка. ESG (экологические, социальные и управленческие аспекты). Зеленые проекты и проекты в сфере устойчивого развития становятся мейнстримом. РП должен понимать ESG-критерии.

Пандемия сжала временные горизонты: то, что ожидалось к 2025-2030, произошло за 6 месяцев. Для организаций это означает ускорение циклов переподготовки. Если в 2016 можно было планировать переобучение раз в 4-5 лет, то в 2020 стало ясно, что переобучение должно быть непрерывным.

94% бизнес-лидеров ожидают, что сотрудники будут осваивать новые навыки прямо на рабочем месте. Устойчивость нужно включать в модели компетенций — ни PMI, ни IPMA, ни PRINCE2 к 2020 году не имели устойчивости (resilience) как отдельной компетенции.

Цифровая грамотность теперь не опция, а требование. Диверсификация опыта — РП, работавшие только в одном контексте, оказываются наиболее уязвимыми.

WEF Future of Jobs 2023

Мир вышел из острой фазы пандемии, последствия остались.

23% рабочих мест ожидают структурных изменений в период 2023-2027. 69 млн новых мест создается, 83 млн исчезает. Чистый эффект — минус 14 млн. Первый отрицательный прогноз после оптимистичного 2020, активно развивается тезис о том, что ИИ будет отнимать рабочие места. 44% навыков будут разрушены — корректировка вниз с 57%, прогнозировавшихся в 2020. Но все равно выше 35% из 2016, то есть тренд ускорения сохраняется.

Самые быстрорастущие роли:

• специалисты по ИИ и машинному обучению (+40%),

• специалисты по устойчивому развитию (+33%),

• аналитики бизнес-информации (+32%),

• аналитики информационной безопасности (+31%),

• инженеры FinTech (+31%).

Самые сокращающиеся:

• банковские кассиры (-40%),

• почтовые служащие (-36%),

• кассиры и билетеры (-33%),

• сотрудники ввода данных (-33%),

• административные секретари (-31%).

Бухгалтеры и юристы тоже в списке. Кто бы мог подумать?! Эти профессии всегда считались неприкасаемыми, а тут — минус 26% и минус 17%.

Топ-10 ключевых навыков (core skills) 2023

• аналитическое мышление,

• креативное мышление,

• устойчивость-гибкость-адаптивность,

• мотивация и самосознание,

• любознательность и непрерывное обучение,

• технологическая грамотность,

• надежность и внимание к деталям,

• эмпатия и активное слушание, лидерство и социальное влияние,

• контроль качества.

Изменения по сравнению с 2020.

• Снижение прогноза разрушения навыков с 57% до 44% — это корректировка.

• «Шоковая» автоматизация по факту не произошла, оказалось что технологии внедряются медленнее, чем ожидалось в кризис.

• Креативное мышление поднимается на 2-е место — в 2020 креативность была на 5-м.

• Появляются новые категории: «мотивация и самосознание», «любознательность и непрерывное обучение» (эволюция «активного обучения» из 2020), «эмпатия и активное слушание».

• Технологическая грамотность поднимается. ИИ и Big Data названы ведущим трендом, обгоняя мобильный интернет и облака, которые лидировали в 2016.

• И самое интересное. В 2020 ожидалось, что к 2025 году 47% задач будет автоматизировано. В 2023 фактический прогноз — 34%. «Долина разочарования» между циклом хайпа (hype cycle) и реальным внедрением оказалась глубже.

Что изменилось для РП к 2023 году.

• От управления проектами к управлению изменениями. Замедление автоматизации –это не про технологии, а про людей. Узкое место — способность организаций меняться. РП без change management (управления изменениями) становится бесполезен, и это прямой сигнал для тех, кто обучает: управление изменениями должно быть встроено в базовую программу во всем многообразии.

• Специалисты по ИИ и ML — самый быстрорастущий профиль (+40%). ИИ-грамотность становится обязательной. РП не обязан быть инженером ML, но должен понимать, как ИИ меняет проектное управление: автоматизация отчетности, предиктивная аналитика рисков, оптимизация расписаний.

• Специалисты по устойчивому развитию — +33%. ESG-проекты становятся отдельным направлением (опять же подчеркну – в мире, пока не в России, хотя нас тоже коснулось). РП должен понимать зеленые стандарты и углеродный след проектов.

• Agile – это уже не методология, а образ мышления. Недостаточно знать Scrum или Kanban.

• Мотивация и самосознание — новая компетенция. Прямой вызов традиционным моделям. Ни PMBOK, ни PRINCE2, ни IPMA ICB 4.0 не включают самосознание как отдельную компетенцию. Но рынок говорит, что без нее не обойтись.

• Любознательность и непрерывное обучение на 5-м месте. Если в 2020 нужно было просто учиться, то в 2023 — хотеть учиться. Любознательность как черта характера, не навык. При найме РП нужно смотреть не на сертификаты, а на то, задает ли кандидат вопросы.

• Бухгалтеры и юристы — в списке сокращающихся. Для PMO это еще один сигнал: функции контроля и комплаенса (compliance), которые часто выполняют PMO, тоже могут быть автоматизированы.

Что это значит для организаций.

Замедление автоматизации — не повод расслабляться. У организаций есть время на подготовку, но не бесконечное. 60% работников потребуют переобучения к 2027 году, но только половина имеет доступ к такому обучению. Для компаний, развивающих проектные компетенции, это рыночная возможность.

ESG и ИИ — два ведущих драйвера, и их нужно объединять. Традиционные модели компетенций (PMI Talent Triangle, IPMA ICB, PRINCE2) отстают от рынка. Самосознание, любознательность, change management (управление изменениями), ИИ-грамотность, ESG — все это должно быть в моделях.

ТОП-10 навыков 2023 — это почти полностью soft skills (!!!) Из десяти позиций только «технологическая грамотность» (6) и «контроль качества» (10) технические. Остальные восемь — человеческие. Окончательное подтверждение: будущее за человеческими навыками, технические становятся базовыми.

Отчет 2023 фиксирует постпандемийную реальность, но не учитывает взрывной рост генеративного ИИ. ChatGPT вышел в ноябре 2022, но его масштабное влияние на рынок труда еще не проявилось к моменту сбора данных.

WEF Future of Jobs 2025

GenAI перестал быть технологической диковинкой. ChatGPT существует более двух лет, Copilot, Claude, Gemini стали рабочими инструментами миллионов.

WEF перестает драматизировать. Риторика «машины заменяют людей» (2020) и «структурного шока» (2023) сменяется прагматичным «человек + ИИ». Это принципиальный сдвиг.

Цифры.

170 млн новых рабочих мест создается, 92 млн исчезает. Чистый прирост — +78 млн (+7% от текущей занятости). Самый оптимистичный прогноз за всю историю отчетов. 39% навыков будут разрушены — снижение с 44% в 2023, 57% в 2020, второй минимум после 35% в 2016.

86% работодателей ожидают, что ИИ трансформирует их бизнес к 2030 году. 41% планируют сокращение штата там, где ИИ может автоматизировать задачи. 63% указывают нехватку навыков как основной барьер трансформации. 77% планируют переобучать сотрудников для работы с ИИ.

ТОП-10 ключевых навыков (core skills) 2025:

• аналитическое мышление (69%),

• устойчивость-гибкость-адаптивность (67%),

• лидерство и социальное влияние (61%),

• креативное мышление (56%),

• мотивация и самосознание (55%),

• технологическая грамотность (54%),

• эмпатия и активное слушание (49%),

• любознательность и непрерывное обучение (49%),

• надежность и внимание к деталям (48%),

• управление талантами (46%).

Самые быстрорастущие навыки:

• ИИ и большие данные (+87%),

• сети и кибербезопасность (+70%),

• технологическая грамотность (+68%),

• креативное мышление (+65%),

• любознательность и непрерывное обучение (+63%),

• управление талантами (+61%),

• устойчивость-гибкость-адаптивность (+59%),

• аналитическое мышление (+57%),

• дизайн и пользовательский опыт (+56%),

• мотивация и самосознание (+53%).

Руководители проектов (Project Managers) оказались в списке 15 крупнейших растущих ролей. Впервые за всю историю отчетов эта профессия выделена как отдельная быстрорастущая.

Данные по переобучению:

• 50% персонала прошли переобучение (рост с 41% в 2023),

• 59 из 100 работников потребуют переобучения к 2030,

• 85% работодателей делают ставку на повышение квалификации (upskilling),

• 83% имеют программы DEI (Diversity, Equity, Inclusion), то есть программы, направленные на разнообразие, равноправие и инклюзивность в командах.

Изменения по сравнению с 2023.

• Стабильность навыков возвращается к допандемийному уровню. 39% — почти 35% из 2016. Тренд на ускорение развернулся. Рынок труда адаптируется быстрее, чем ожидалось, технологии не заменяют людей так массово, как прогнозировалось.

• Риторика замещения заменяется риторикой дополнения. WEF говорит об augmentation (дополнении), а не automation (замене). ИИ не заменяет руководителя проектов — он дополняет его.

• Роль руководителя проектов — признанная растущая, но профиль изменился до неузнаваемости. Сегодняшний РП работает в связке с ИИ, управляет распределенными командами, разбирается в ESG и кибербезопасности.

• Лидерство поднимается на 3-е место. В 2023 было на 9-м, в 2020 на 6-м. Теперь на 3-м. После внедрения технологий на первый план выходит человеческий фактор. Кто поведет команду через изменения? Кто примет сложное решение?

• Управление талантами — новая компетенция в ТОП-10. Ее не было в предыдущих отчетах. РП теперь отвечает и за результат проекта, и за развитие людей в нем.

• ИИ и большие данные — самый быстрорастущий навык (+87%). ИИ-грамотность становится обязательным требованием.

• Креативное мышление и любознательность — в топе самых быстрорастущих (+65% и +63%). Чем больше автоматизации, тем ценнее человеческая креативность.

Что изменилось для РП к 2025.

• WEF впервые за четыре отчета выделил руководителя проектов как отдельную растущую роль. Но спрос растет на РП нового типа — с ИИ-грамотностью, лидерскими качествами, пониманием ESG. Спрос на административных РП, следящих только за расписанием, падает.

• Лидерство — третье место в топ-10 ключевых навыков, рост с 9-го места. РП будущего — лидер, не администратор. PMI, IPMA, PRINCE2 должны пересмотреть модели компетенций, смещая акцент с процессов на лидерство.

• Управление талантами — обязательная компетенция. РП отвечает не только за результат проекта, но и за развитие людей. Это пересекается с IPMA ICB (People) и PMI Talent Triangle (Leadership), но требует более глубокой проработки.

• ИИ-грамотность — +87% рост, самый высокий среди всех навыков. РП обязан понимать автоматизацию отчетности, предиктивную аналитику рисков, ИИ-ассистентов для планирования. Это новый hard skill.

• Устойчивость на 2-м месте. Мир не стал стабильнее после 2023. Геополитика, экономика, технологии — все требует от РП способности выдерживать давление.

• ESG — мейнстрим. 50% работодателей ожидают трансформации из-за ESG-факторов. РП должен понимать углеродный след проектов и зеленые стандарты.

• Распределенные команды — новая норма. Рост экономики заботы (+33%), образования (+20%), розницы (+20%) и сельского хозяйства (+19%) — РП будут работать с разными категориями работников, от производственного персонала до удаленных специалистов.

• 83% работодателей имеют DEI-программы. РП должен уметь управлять разнообразными командами и понимать инклюзивность.

Что это значит для организаций.

• ИИ внедряется быстро, но организации меняются медленно. Нужны РП-лидеры, которые проведут команды через технологическую трансформацию.

• ИИ-грамотность для всех РП — базовое требование, не опция.

• Модель компетенций РП должна включать ИИ-грамотность, управление талантами, лидерство, ESG, кросс-культурный менеджмент, DEI.

• Устойчивость нужно развивать системно, в том числе через создание среды, где РП могут восстанавливаться.

• 59 из 100 работников потребуют переобучения к 2030 — для обучающих компаний это означает продуктовый подход к обучению с непрерывным обновлением программ.

Все четыре отчета сходятся в одном: технические навыки можно автоматизировать или аутсорсить. Человеческие навыки — лидерство, креативность, эмпатия, критическое мышление — остаются конкурентным преимуществом. Пока что.

Отчет 2025 — самый взвешенный, но у меня есть вопрос к его оптимизму. Прогноз +78 млн чистого роста — самый позитивный за всю историю. Не повторяется ли ситуация 2020 года, когда кризисный оптимизм (+12 млн) сменился жесткой реальностью 2023 (-14 млн)?

Узнаем в этом или уже в следующем, 2027 году. Но направление задано верно: человеческий капитал, дополненный ИИ, — формула будущего работы.

Небольшая наглядная таблица: ТОП-10 навыков по всем отчетам

 Хорошо видно, как за 10 лет список изменился до неузнаваемости. В 2015 в десятке были «контроль качества» и «активное слушание». К 2025 – «управление талантами» и «лидерство».

Эмпатия, самосознание, любознательность,навыки, о которых в 2015 вообще не говорили, к 2025 стали обязательными.

Инсайты для проектного управления

• Страх перед автоматизацией преувеличен. В 2016 WEF прогнозировал 35% разрушения навыков (disruption). В 2020, на пике пандемии, — 57%. К 2025 реальность оказалась на уровне 39%. Технологии развиваются быстро, организации внедряют их медленно. Не бойтесь, что ИИ заменит вашу профессию. Бойтесь, что вы не изменитесь вместе с профессией. РП, использующий ИИ как инструмент, будет востребован. РП, игнорирующий ИИ, будет вытеснен.

• Эволюция ТОП-10 навыков — это история дегуманизации и возврата к человеческому. В 2016 список был сбалансирован: когнитивные, человеческие, технологические навыки. К 2020 акцент сместился к обучению и технологиям. К 2023 ТОП-10 стал почти полностью человеческим — креативность, эмпатия, любознательность, самосознание. К 2025 добавилось управление талантами и укрепилось лидерство. Чем больше технологий, тем выше ценность человеческих качеств. Автоматизация вытесняет рутину, оставляя человеку то, что требует эмоций, интуиции, творчества и личного контакта.

• Руководитель проектов прошел путь от администратора до лидера. В 2016 РП воспринимался как координатор. В 2020 — как цифровой трансформатор. В 2023 — как агент изменений. В 2025 — как лидер, стратег, управленец талантами. WEF впервые признал руководителя проектов отдельной растущей ролью, но это признание пришло, когда профессия изменилась до неузнаваемости. Готовить нужно не специалистов по методологиям, а лидеров проектов. PMI Talent Triangle оказался пророческим, но его нужно расширять: ИИ-грамотность, ESG, DEI, управление талантами.

• Переобучение становится приоритетной стратегией. 85% работодателей делают ставку на повышение квалификации (upskilling). 50% персонала уже прошли переобучение. 59 из 100 работников потребуют переобучения к 2030. Это создает колоссальный спрос на качественные программы развития компетенций.

Что не изменилось за 10 лет

• Комплексное решение проблем всегда в ТОП-3 или ТОП-5.

• Критическое мышление ни один отчет не опускал ниже ТОП-4.

• Технологические навыки растут, но никогда не доминируют — они всегда в середине или нижней части ТОП-10.

• И еще: люди управляют людьми. Независимо от уровня автоматизации.

Заключение

Четыре отчета WEF Future of Jobs — это летопись того, как мы учились понимать будущее. От технологического детерминизма (2016: «технологии изменят все») через кризисное осознание (2020: «изменения ускорились») и посткризисную корректировку (2023: «не все так быстро») к зрелой картине (2025: «человек + технология = формула успеха»).

Для организаций, развивающих проектные компетенции, вывод однозначен: будущее за РП, который сочетает методологическую грамотность, ИИ-компетенции, лидерские качества, ESG-понимание и человеческую эмпатию. Сложный профиль, но именно таких ждет рынок.

Самое ценное в этом анализе — не отдельные цифры, а понимание направления.

Рынок труда не стоит на месте. Требования к РП меняются. Единственный способ оставаться релевантным — не догонять изменения, а опережать их.

Аналитическая заметка подготовлена на основе отчетов World Economic Forum «Future of Jobs» (2016, 2020, 2023, 2025).