Чарльз Диккенс боролся с бессонницей и писательским кризисом с помощью того, что его друзья называли «яростной ходьбой». Он проходил по Лондону от двадцати до тридцати миль. Домой возвращался уже исцелённым.
В предыдущих статьях мы разбирали психологические ловушки сотрудников. Но руководители попадают в них не реже.
Обычно проблема начинается с полезного качества. Ответственность превращается в гиперконтроль, осторожность – в подозрительность, а опыт неудач – в ожидание очередного провала. В краткосрочной стратегической терапии это называют попыткой решения, которая начинает поддерживать проблему: человек продолжает повторять привычный способ действий, хотя именно он уже усиливает трудность.
И главное: этот фундамент пригодится, когда придет время обосновывать собственное повышение — не эмоциями и перечислением заслуг, а демонстрацией работающего HR продукта, который приносит ценность компании.
Я пишу код больше двадцати лет. В этом стаже было всё: говнокод, красивый код, снова говнокод — и сквозь всё это стремление к прекрасному, которое то побеждало, то сдавалось под дедлайном. Сейчас тот период вспоминается как другая жизнь. Не потому, что я разлюбил программирование — а потому, что код руками я больше почти не пишу. Я пишу роли, правила и планы. Код пишут агенты.
За пятнадцать лет управления инженерными подразделениями я заметил странную закономерность: чем ценнее был специалист для компании, тем реже кто-нибудь спрашивал, как он себя чувствует.
Логика понятна. Если человек не срывает сроки, не жалуется и не создаёт проблем, значит, у него всё хорошо. Теперь я понимаю, насколько часто это было ошибкой.
Обещание, что скоро код не придется писать руками, звучит далеко не первый раз. COBOL делали похожим на английский, чтобы программы были понятны не только программистам. Предшественник SQL назывался SEQUEL, то есть буквально Structured English Query Language. Потом появились ноукод-платформы. Ручной работы действительно становилось меньше, но программисты никуда не исчезли. Наоборот, их становилось только больше.
