Какие книги помогли мне лучше понять управление проектами и командой
Как и многие инженеры, я никогда не хотел стать руководителем. Как мне кажется, всё произошло со мной по инерции: сначала я вырос как эксперт, потом мне доверили управлять проектами по поставке ТСО, затем — отвечать за технологическое развитие компании и параллельно исполнять обязанности директора дочернего общества.
После большого падения собрали постмортем. Красивый: таймлайн поминутно, five whys, список action items, ответственные напротив каждого пункта, всё разослали по всем спискам рассылки. Команда поскорбела, поучилась на ошибках, разошлась с чувством выполненного долга.
Через полгода — то же падение. По той же причине.
Открываем тот постмортем. А там — те же action items. Все до единого. Не сделан ни один. Зато оформлен был аккуратно: и таблички, и цвета, и owner проставлен.
Ошибки в спецификациях, бесконечные правки чертежей, ручной ввод данных из CAD в учетную систему – знакомые боли? АО «Профсталь» прошло этот путь и нашло решение. Компания не просто автоматизировала рутину – она создала дружелюбную цифровую экосистему, где проектирование в nanoCAD и управление затратами в 1С стали единым безошибочным процессом. Результат, который говорит сам за себя: время расчетов сократилось в 2-3 раза, объем обрабатываемых заявок вырос вдвое, а продажи по проектам конструкторов увеличились более чем в два раза.
Из этой статьи вы узнаете, как «Профсталь» шаг за шагом выстроила интеграцию (далее…)
Сегодня история Diaverse — мобильного приложения, которое помогает сформировать привычку ежедневно проходить 10 000 шагов через игровые механики и элементы геймификации.
Прежде чем разбирать карьерные треки, стоит честно назвать все четыре претензии к профессии тимлида. Не для того, чтобы отмахнуться, а чтобы посмотреть на обратную сторону каждой.
Привет!
Я Саша Гордеева, руковожу процессным офисом в ПСБ.
В этой статье поделюсь взглядом нашей команды на процессную модель крупного государственного банка: как она из просто реестра блок-схем становится элементом бизнес-архитектуры, который помогает связывать стратегию, операционную деятельность и ИТ-ландшафт банка.
Ранее я делилась нашим взглядом на развитие схематизации мыследеятельности и переход к бизнес-нотациям, а мой коллега Евгений Рошковский рассказывал, как мы выстраиваем работу с процессным репозиторием.
Мне кажется, у каждого управленца есть любимый дашборд. Лично мой внешне совсем не похож на “красивую BI-аналитику”.
В нем нет сложных графиков, нет круговых диаграмм, нет презентационной магии. Есть несколько карточек с красными цифрами:
аварии в очереди;
юридические лица в очереди;
заявки, по которым не было звонка клиенту;
незаполненные слоты на 9:00;
количество техников, загруженных менее чем на 80% сегодня;
количество техников, загруженных менее чем на 80% завтра.
