Простой вопрос: что такое качество? Ерунда, все же знают ответ. А теперь попробуйте обсудить то же самое с соседом. Дискуссии и дебаты вам обеспечены, потому что в голове соседа качество — не то же самое, что в вашей. То же самое случится, если задать этот вопрос на планёрке любого ИТ‑проекта: соберутся десять взрослых людей, у каждого своё качество, и ни у одного — то, что у заказчика. А вот теперь можно посмотреть умное определение качества […]