Делюсь опытом участия и заметками с полей одной из наиболее авторитетных научных конференций в области менеджмента, организованной исследовательским сообществом «Strategic Management Society» (SMS). Специальная конференция состоялась в Гонконге летом этого года и была посвящена управлению взаимоотношениями со стейкхолдерами: клиентами, поставщиками, партнерами и другими участниками создания ценности.