Каковы дальнейшие шаги?
За последние два года существования команды в общении с клиентами удалось выделить ряд ключевых вопросов, ответы на которые определяют судьбу проекта. Эти вопросы постепенно сформировались в чек-листы, подобные тем, что используют пилоты для проверки всех систем самолета перед запуском двигателя. Коммуникация с клиентом укладывается в несколько самостоятельных этапов со своими нюансами и результатами в каждом. […]