Тихое повышение — быть или не быть?
Дисклеймер: автор ни в коем случае не одобряет действия работодателей, которые пытаются сэкономить за счет своих сотрудников — он просто предлагает сделать из предложенного лимона лимонад.
Сейчас в медиа пространстве часто говорится о так называемом «тихом повышении». Под ним как правило имеется ввиду когда работнику дают дополнительные обязанности, но при этом официально не повышают ни зарплату, ни должность. Часто о таком говорят как о чем-то негативном, но как человек, который сталкивался с ним, хочу разобрать в каких случаях на него всё-таки можно согласиться и возможные варианты общения с начальством, если вы на него не готовы.
История автора для тех кому интересно (о том когда НЕ стоит соглашаться).
На своей первой работе (ещё до ИТ) я в какой-то момент столкнулась с тем, что количество работы растёт, но я совсем не развиваюсь как профессионал. Т.е. увеличилось количество работы (т.н. рутина), но качество не улучшилось. В течение нескольких лет мне обещали дать новые задачи, но воз и нынче там. Подчеркну, что, не смотря на сильную загруженность, у меня ещё было желание взять на себя дополнительные обязанности, чтобы развиться как профессионал.
В конце-концов оценив свои дальнейшие перспективы как в компании (непонятно сколько сидеть на одной позиции без развития) и на рынке (довольно специфичная деятельность, которой я занималась, существенно усложняла поиск работы) я приняла решение уволиться и, если понадобится, начать всё с нуля, выбрав для себя другую профессиональную сферу.
В момент увольнения мне предложили обменяться работой с коллегами в качестве альтернативы (работу двух человек предлагали взять мне одной) с ВОЗМОЖНЫМ повышением в должности (но не гарантированным) и без повышения оклада (который и так был небольшим). За полгода до событий я, возможно, и согласилась бы, но в тот момент мне это было уже не интересно, т.к. я уже выгорела от перегрузок, которые никак не могла оправдать с точки зрения полезности лично для себя.
По итогу я взяла себе пару недель перерыва и спустя несколько месяцев вышла в более тихое и спокойное место, с хорошими процессами (и, к сожалению, очень маленькой зарплатой, но это уже совсем другая история).
На какие вопросы стоит ответить прежде, чем принимать решение?
-
Зачем мне это надо?
Наверное, самый главный вопрос. Если при увеличении обязанностей вы не получаете ни денег, ни должности вам стоит обдумать насколько вам это полезно/интересно. Например, это может быть полезно, если вы хотите сменить роль, но не имеете достаточно практических навыков — это может быть вашим шансом эти навыки получить «без отрыва от производства», чтобы потом претендовать уже официально не более интересную для вас позицию.
-
Что с нагрузкой?
Здесь стоит сопоставить свою текущую загруженность (сколько часов из 40 часовой недели вы работаете? Как часто задерживаетесь?), так и ожидаемую нагрузку по новой работе (она может занимать как пару часов, так и несколько доп. дней). Сюда же стоит добавить и психологическую нагрузку — есть ли у вас ресурс взять на себя дополнительные задачи? Или вы и так работаете на износ? После оценки данные нужно сопоставить с теми «жертвами» на которые вы готовы пойти.
Если результат вас не устроит, но в целом есть желание попробовать — можно обсудить с начальником или командой сможет ли кто забрать на себя хотя бы часть ваших старых обязанностей.
-
Готов(-а) ли я к уходу? И если да, то как скоро?
Новые обязанности скорее всего приведут к дополнительному стрессу — как для вас (дополнительная ответственность, не всегда понятные обязанности), так и для организма (лишние переработки). Немаленькая вероятность, что через какое-то время вы захотите уйти от такого ритма — причины могут быть разными — начальство не сдержало слово о повышении, не справились с новыми обязанностями (не хватает компетенций или времени), просто выгорание. Границы стрессоустойчивости у всех разные — я бы рекомендовала рассматривать исходя из того ради чего вы вообще задумались о том стоит ли брать на себя дополнительные обязанности — например, если речь о повышении, то за границу можно взять договоренности с руководителем, если об освоении нового навыка, то здесь нужно взять оптимальное время, необходимое хотя бы для базового освоения нового навыка (т.е. от пары недель до совсем простого до года для чего-то более сложного).
Ответ на этот вопрос поможет в т.ч. снизить уровень стресса, т.к. уберёт один из факторов неопределенности. Если уходить вы пока не хотите, но очень хочется попробовать, то стоит задать себе следующий вопрос.
-
Готов(-а) ли я к конфликту в случае необходимости «отката»?
Стоит отметить, что конфликт возможен в любом случае — и если согласитесь, и если откажитесь. В этой части статьи я рассмотрю последствия в случае если вы решили отказаться от новых обязанностей в случае, когда уже взяли на себя какие-либо обязатльства.
Предположим, новая нагрузка оказалась выше ожидаемой. Или вам в целом не понравилась новая роль. Если вы решите отказаться от новых обязанностей, то стоит быть готовым к конфликту с руководством — ведь от вас УЖЕ ожидают определенных результатов и если с юридической точки зрения вы можете быть защищены (без формального распоряжения вас никто не может заставить делать что-либо сверх обязанностей), то с физической могут быть проблемы — это и моральное давление (например, давление на совесть, что вы всех подводите), и попытки уволить вас по плохой статье (малейшие опоздания, незначительные ошибки в работе (под незначительными имею ввиду ошибки, которые не ведут к финансовым и/или репутационным потерям для компании)).
Здесь очень много зависит от ваших софт-скиллов — как вы умеете договариваться и отстаивать своё мнение, как умеете находить компромиссы (хотя, будем честны, от руководителя здесь тоже зависит немало).

Как быть, если я не готов(-а) брать на себя новые обязанности?
-
Убедиться, что начальник понимает, что новые обязанности — это значительная нагрузка.
Не все начальники, давая подчиненным поручения, осознают, что это — тоже нагрузка, которая может быть значительной. Например, вас попросили сделать отчет, который обычно готовит другой сотрудник. С точки зрения руководства — это полчаса работы, за которые мало кто будет драться, но, как всегда есть одно НО — даже если у вас эти полчаса есть, то чтобы собрать этот отчет вам нужно покопаться в нескольких источниках, дёрнуть несколько человек, чтобы дали вам данные и ещё ряд телодвижений, необходимых для сбора информации. По итогу «полчасика» выливается в сутки, а то и двое работы, которые вы себе позволить не можете (или не хотите). Ваша задача — показать начальнику новый фронт работ в цифрах и прибавить его к той загруженности, что у вас уже есть.
-
Приготовить все доступные контраргументы против таких обязанностей — начиная от самых мягких (т.е. доп. нагрузки) и заканчивая юридическими (никто не имеет права вас заставить брать дополнительную работу).
На этом же этапе стоит подумать над возможными этапами компромисса — например, вы хотите и можете взять на себя какой-то кусок работы или готовы взяться за это, но в обмен на финансовые или нефинансовые плюшки (например, гибкий график или полная удаленка).
-
Выйти на прямой разговор с начальником.
Собрав все аргументы — назначьте встречу с начальником. Перед встречей кроме подготовки аргументов (которую вы сделали в прошлом шаге) необходимо подготовиться и психологически. Чтобы встрече прошла максимально плодотворно во-первых постарайтесь максимально успокоиться — выпейте водички, пройдитесь по коридору, если время позволяет — наведайтесь в кабинет к психологу, а во-вторых (опять же, если время позволяет) убедитесь, что начальник тоже спокоен. Если есть возможность — лучше назначить встречу на первую половину дня, когда ему ещё не успели потрепать нервы, а также сделать это за пределами каких-то горящих задач. Если начальник не будет озабочен другими проблемами, то есть больше шансов, что он будет готов прислушаться к вашим. Ожидание подходящего времени не относится к случаям, когда результатов от вас ждут здесь и сейчас — в этом случае стоит пообщаться как можно быстрее — потом отказаться от новых обязанностей будет уже сложнее как минимум психологически.
На этом этапе стоит уже быть готовым к разным вариантам развития событий — вплоть до того, что за отказ сотрудничества вас могут попытаться уволить немедленно. Увы, это современные реалии.
-
Защищать свои границы и готовить пути к отступлению.
Если переговоры с начальством результаты не дали, то вы можете просто не выполнять порученную вам работу (естественно, если она не входит в ваши обязанности). Ни в коем случае ничего не подписывайте (да, вам могут попытаться подсунуть дополнение к трудовому договору или новые должностные обязанности, в которых вы будете обязаны делать эту работу, при этом вознаграждение будет или отсутствовать, или будет слишком незначительно). Не лишним будет сходить к практикующему юристу, хорошо если найдете его по рекомендациям — ведь сейчас много мошенников, которые пообещают вам что угодно лишь бы вы платили.
Лучшее что вы можете сделать в такой ситуации — начать искать другую работу. Вероятность каких-либо улучшений крайне мала, поэтому параллельно начинайте копить себе подушку безопасности (если у вас её ещё нет) — внушительная сумма денег на счёте здорово снижает уровень тревожности, а также будет хорошим подспорьем в случае увольнения в никуда. Если давление оказывается слишком сильным — не стоит брезговать обращением к более высокому руководству, а также к различным вспомогательным структурам — HR, комплаенс, профсоюзы и пр. — возможно, эти люди помогут уладить конфликт.
-
Увольнение.
Если ничего уже не помогает — стоит подумать об увольнении, но перед этим стоит все здраво взвесить. Если у вас ещё нет места, где вас уже ждут (т.е. если вы ещё не нашли работу) — это может стать довольно большим стрессом, поэтому прежде чем писать заявление стоит проанализировать свои финансовые возможности (насколько у вас может хватить денег учитывая все финансовые обязательства), а также ситуацию на рынке — это поможет снизить уровень стресса, а также поможет определиться стоит ли увольняться сейчас или имеет смысл потерпеть.
Увольнение может стать выходом когда вред от текущей работы перевешивает пользу — например, когда нервная обстановка на работе оказывает влияние на ваше здоровье или действия начальника начинают вредить вашей репутации как специалиста — с такой работы вас всё-равно рано или поздно вытурят, только здоровому специалисту с хорошей репутацией будет явно проще найти себе работу.
Что по итогам.
Если вам предлагают такое «тихое повышение» и у вас есть ресурсы на что-то кроме вашей работы — не спешите отказываться, а подумайте нет ли в нём пользы и для вас. При отсутствии готовности взять на себя дополнительную ответственность — не стоит бояться сказать об этом начальнику — адекватный начальник примет ваши доводы, а неадекватный в любом случае рано или поздно выкинет что-то ещё, поэтому не стоит бояться с ним попрощаться.
Автор: JaneGame