Команда, о которой пойдёт речь, была уверена: главная боль — «дежурный долго ищет ответы». План готов: написать документацию. Но когда они проверили формулировку через НЖЯ (нежелательное явление — инструмент из Теории ограничений), всё перевернулось. Оказалось, что настоящая проблема — не в знаниях, а в нестабильности сервисов. И если бы они не остановились вовремя, месяц ушёл […]
Почему на закрытии Олимпиады в Сочи не раскрылось одно кольцо? Вопрос интересный, но не концептуальный. Действительно интересно — что еще могло произойти и как сумели предотвратить. Хотя некоторых трагедий и даже смертей избежать не удалось, наши справились лучше большинства других оргкомитетов. В чем секрет и как его применить для бизнеса и карьеры? Что ж, попробуем […]
После перехода из роли портфельного проджекта (PM) на роль портфельного продакта (тоже PM), как оказалось, границы для ролей полностью теряются, и из двух ролей превращаются в одну. Новая роль называется ИТ-выживальщик, из приятного — роль дополняется куполом цирка и клоунским носом. Выбираться из роли выживальщика можно, и более того, нужно. Собственно, статья о том, как […]
Рабочие элементы как авокадо: оставишь надолго — и они превращаются в кашу. Управляйте возрастом задачи, пока ваш бэклог не превратился в компостную кучу. TL;DR Возраст задачи важен — чем дольше задача «висит», тем сложнее её завершить.
В предыдущей статье я показал, что любая методика управления проектом — осознанно или нет — вводит проектную сегментацию. По сути, речь идёт о способе, с помощью которого многомерное пространство задач приводится к управляемой линейной форме. Мы использовали сегментацию как оптический прибор — чтобы увидеть, почему современные методики управления так различны и в чём на самом […]
Проектная страшилка: почему проекты умирают Привет, меня зовут Виолетта, я IT BP и руководитель программ проектов, работаю более 20 лет в IT, из них 13 – в проектном управлении. Часто вижу холивары на тему того, как не сорвать проект, сделать все в срок, в бюджет и именно то, что хотел заказчик. Волшебной таблетки тут не […]
Привет, меня зовут Михаил Горбуля, product owner Polymatica BI. За два года работы над данным продуктом я смог из набора разрозненных договоренностей выстроить устойчивую систему работы, состоящую из пяти практик. Они позволяют одновременно справляться с потоком поддержки, который требует гибкости и мгновенной реакции, и сохранять предсказуемость разработки, без которой не бывает релизов и довольных заказчиков. Если на один из пунктов ниже вы ответите […]
Когда-то давно я столкнулся с почти совершенной корпоративной методологией внедрения ИТ-проектов. Она была полной, удобной, масштабируемой и понятной даже джуну (которым я тогда был). С тех пор, за почти 20 лет внедрений(!) в куче российских компаний, я не встретил равного ей аналога в России. И до массового увлечения Agile, и после него, и даже сейчас, […]
Или как я за 200+ внедрений научился отличать реальную боль от маркетинговой иллюзии Знаете, что меня бесит больше всего в этой индустрии? Когда бизнес тратит 200-300 тысяч на «решение всех проблем», а через полгода система, на которую потрачены силы и время, не открывается и не используется. Деньги в трубу. И самое обидное — это не […]