Тысячи книг, пособий, статей и материалов написано о техниках ведения переговоров. Тем не менее иногда всплывают термины, суть которых не всегда очевидна вне контекста бизнес-тренингов. На многих современных курсах по эффективному ведению переговоров упоминают техники якорения и фрейминга. Что это такое? Якорение и фрейминг — это инструменты эффективного переговорщика. Некоторые бизнес-тренеры даже называют их ключевыми. […]
Сколько времени и сил тратится на мотивацию продавцов? Иногда проблема лежит на поверхности. Во многих отделах продаж к отказам относятся как к неизбежной части повседневной работы. При этом почти ничего не делается, чтобы снизить их разрушительное влияние на нервную систему продавцов. Попытки лечить симптомы с помощью мотивационных программ редко дают устойчивый результат.
В каком-то смысле у всех снова обнулился опыт И мы опять заходим в новый виток развития. Я уже видел что-то похожее в прошлый раз, когда информации почти нигде не было, все учились дома сами, через эксперименты, и программисты ещё не были так жёстко разобраны на классификации. Тогда было много универсалов, которые понимали всё через личный […]
Не так давно я ездила на конференцию, где в том числе разбиралась важность мягких навыков, хотя вообще конференция то была по моделям ИИ и по тестированию. Но даже сюда, в святую святых для меня, в тестирование, запихали эти их «важные» навыки. Я перечислю основные мягкие навыки, которые разбирались. Адаптивность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, тайм менеджмент, эмоциональный интеллект, […]
Открываете ленту на 5 минут, чтобы немного отвлечься. Потом ещё одно видео. Потом ещё парочку новостей. И вот проходит уже 40 минут, а вернуться к работе почему-то неожиданно трудно. И это не потому, что вы ленивы или не умеете себя контролировать — просто после быстрых стимулов обычная работа начинает ощущаться слишком медленной. Знакомо? Мне постоянно. […]
Кадр из известной когда-то флеш-игры. Кто настальгирует — вот ссылка
Несколько лет назад мы иронизировали над «имитацией работы», когда рынки росли, а бюджеты казались бесконечными. Сегодня индустрию лихорадит от оптимизаций, но парадокс в том, что корпоративная мимикрия никуда не делась. Назовем это явление «бюрократический атлетизм» и попробуем разобраться, чем он отличается от soft skills, корпоративной этики и обычной профессиональной сдержанности.
Чаще всего, когда в компании начинаются проблемы с управляемостью, первая реакция, обычно, улучшить процессы: добавить прозрачности ввести новые правила
Мы разберем конкретную методику настройки контекста и правил общения на примере бесплатной Qwen 3.5-Plus (принципы универсальны для любой современной LLM). Как мыслит ИИ? (Упрощенно) ИИ работает по принципу «мышления векторами». ИИ не мыслит как человек, так как у него знания находятся в многомерном пространстве смыслов. Когда вы задаете запрос, модель ищет наиболее вероятный ответ, перемещаясь […]