Управление — сложная вещь. Вокруг того как управлять людьми создано много теорий и даже иногда практик. В менеджменте широко обсуждается вопрос: «Какой руководитель лучше авторитарный или демократичный?» Иногда приводят и некий третий и четвертый варианты руководителя, но все это обсуждение и такое количество управленческих теорий объясняется всего лишь тем, что Менеджмент рассматривает Человека как существо […]
У нас грядет кризис и, говоря «у нас», я имею в виду именно у нас, в России. Это статья 2008 года, но она актуальна и сейчас, когда Сбер уволили 13 тысяч сотрудников и ещё собирается, и среди уволенных много IT, а Росатом разогнал один из отделов IT и джуны и senior и teamlead’ы по году […]
На прошлой неделе опубликовал статью «Не пора ли уволить вашего СТО«. В ней я показал про парадокс в современном ИТ: при хорошем уровне заботы и более-менее адекватных зарплатах уровень выгорания и болезней выше, чем в остальных отраслях. Объяснение простое: очень плохая организация, из-за чего сотрудники сталкиваются с хаосом, непрозрачностью, нестабильностью, постоянной гонкой за Time-to-market в […]
Добро пожаловать домой!
Вроде бы это все знают, хотя и есть вариант, где этих функций 5, но суть не меняется, пока руководитель занимается чем то другим, то он не занимается тем, чем должен заниматься, а от этого страдает и он сам — постоянное выгорание и бизнес — команда не развивается и руководитель не может удалить внимание развитию бизнеса. […]
В ИТ любят свободу. Проекты собираются за неделю, команды работают из разных часовых поясов, и мысль о том, что всех нужно оформить в штат, звучит как нечто из другой эпохи. Гибкость — это ведь суть всей индустрии: не держать, а подключать. Аутстафф стал естественным продолжением этой логики. Появился запрос — подключили двух разработчиков через партнёра, […]
Когда работаешь в B2B, быстро понимаешь: выигрывает не тот, кто «продает коробку», а тот, кто помогает клиенту зарабатывать больше и тратить меньше. Маркетинг здесь предельно прагматичен: сперва — понять реальные боли и ограничения целевого рынка, затем — убрать их так, чтобы ключевые метрики клиента пошли вверх. Наш рынок — компании, где трудозатраты и управляемость персонала […]
Привет всем! Меня зовут Гриша Капцов, я работаю в Отделе координации и поддержки продуктовых команд в МТС Web Services. В прошлом посте рассказывал, как мы с командой прокачали свой навык повелевания хаосом. А сегодня хочу обсудить ситуации, когда один «незаменимый» сотрудник становится угрозой.
Бадди — это не персонаж из Fallout, «Гриффинов» или My Little Pony. В HR-сфере так называют сотрудника, который помогает новичку влиться в команду. Его основная задача — быть проводником, своим человеком внутри.
Бизнес — это одна из самых уязвимых систем в современном мире. Это связано с тем, что в доиндустриальный и индустриальный периоды руководителей было очень мало, они просто не были нужны в таком количестве, а значит и управление было привилегией и обязанностью очень малого числа людей в обществе. В постиндустриальном обществе, где существует больше рыночных ниш, […]