«Кино для Руководителей» меня часто спрашивают руководители на EMBA и в личных консультациях, что им почитать по теме управления. Обычно я предлагаю классику бизнес-литературы Джима Коллинза «От хорошего к великому», в которой есть всё самое важное.
Личный опыт и разбор первой тактики перехода для уровня дохода 9+ млн/год Многие мои коллеги и знакомые, достигая определенного карьерного потолка, совершают одну и ту же ошибку. Когда встает вопрос о смене работы, они действуют по накатанной схеме: «упаковать резюме, обзвонить агентства, разместиться на hh.ru». Это работает, пока ваш годовой доход не превышает 3–4 миллионов […]
Работа с Enterprise-клиентами научила меня одной прописной истине: подготовка ко встрече обязательна, и она либо спасает, либо топит. Третьего не дано. Кто-то тратит на подготовку полдня, перекапывая всё подряд, но по иронии судьбы на встрече забывает спросить главное. Кто-то вообще не готовится, и тогда встреча превращается в спич с одолжением «ну давайте я расскажу про […]
Когда мы с моим руководителем Вадимом запускали «Школу Продаж» в BPMSoft, я была уверена: это будет бомба. Ажиотаж, овации, успех. Сейлы сами побегут делиться опытом, разбирать сделки, учить друг друга. Спойлер: никто не побежал. Идея была правильная: раз в две недели собираем коммерческий блок, один из продавцов разбирает свою сделку — успешную или провальную, делится […]
Аналитики ActivTrak Productivity Lab провели исследование с использованием данных пользователей после внедрения ИИ-сервисов в рабочие процессы. Они сравнили активность 10 584 сотрудников за 180 дней до и после внедрения таких инструментов. Выяснилось, временные затраты на все категории рабочих задач выросли от 27% до 346%.
Ацкая бездна Отделу продаж вдруг понадобился флаер. Обычный буклет, чтобы совать его клиентам. Давайте посмотрим, как выглядит эта «плевая задачка» на разных уровнях управления. Спойлер: это хроника погружения в ацкую бездну. Уровень 1. Собственник бизнеса.
Про выгорание разработчиков написаны километры текста. Про выгорание тех, кто держит команду и продукт — заметно меньше. Часто потому, что у руководителя «нет права» проседать: если он вылетает из формы, проседает всё — скорость, качество, атмосфера, найм и удержание. Ниже — четыре анти-паттерна, которые сначала выглядят как ответственность и забота о результате, а потом незаметно […]
Привет, меня зовут Михаил Горбуля, product owner Polymatica BI. За два года работы над данным продуктом я смог из набора разрозненных договоренностей выстроить устойчивую систему работы, состоящую из пяти практик. Они позволяют одновременно справляться с потоком поддержки, который требует гибкости и мгновенной реакции, и сохранять предсказуемость разработки, без которой не бывает релизов и довольных заказчиков. Если на один из пунктов ниже вы ответите […]
В одной компании мы передавали задачи между отделами в чатах. В другой — по почте. Где-то использовали таблицы. Схемы отличались, результат был один и тот же.
В четвертой части темы «что взять бизнесу из профессионального спорта» (см. ранее часть 0, часть 1, часть 2, часть 3) внезапно будет довольно неожиданное отступление про психологию, мотивацию и жизненный выбор, несмотря на обстоятельства. Можно сказать, что автор аккуратно и осмысленно зайдёт на территорию «мотивационной мотивации» — в том числе потому, что нынешний российский IT […]