Пройден «экватор» моего обучения на COO в Stratoplan и я все чаще ловлю себя на мысли: большинство менеджеров, которых я знаю, оптимизируют не то. Я и сам раньше на любую задачу смотрел как на цель сделать: быстрее, качественнее, технологичнее, но не всегда это правильнее для системы. И это очень неприятное осознание для человека с инженерным […]
В прошлый раз мы говорили о фундаменте — о том, как важно уметь принимать критику, чтобы тебя самого было не страшно критиковать. Мы выяснили, что 93% менеджеров верят в пользу негативной обратной связи, но только 27% реально её дают. Остальные либо молчат, либо так дают обратную связь, что становится только хуже.
У многих из нас найдется папка «курсы/статьи/изучить» в закладках, которая растет быстрее, чем список багов в новом проекте. Мы мастерски откладываем начало процесса обучения на потом, в ожидании идеальных условий и свободного времени, которых никогда не будет. «Начну с понедельника», «как только разгребусь с работой», «вот уйду в отпуск»… Это все отличные отговорки, которые заменяют […]
«Я делаю вывод из этого рассказа, что возникает дефицит внимания в твоей команде, и это снижает мотивацию,» — сказал мне председатель ПРП в одной из наших приватных бесед на профсоюзной встрече. И я решила разобраться с этим. В статье опишу результаты своего исследования: возникновение, основные проявления и способы устранения дефицита. Как появляется дефицит внимания?
У вас бывает так — прочитал очередную книжку и думаешь, что стал умнее и лучше? Посмотрел очередное видео о развитии и думаешь, что стал эффективнее? А потом оказывается, что ничего не изменилось. Как же так? Много знать и много уметь — это разные понятия. Если человек все время стремится изучать что‑то новое, развиваться, может показаться, что это очень хорошо. Ведь он узнаёт столько нового. Постоянно […]
Все мы видели рекламу курсов в стиле: «супер-курс с гарантией трудоустройства за 3 месяца», «Стань востребованным специалистом с нуля», «Наши выпускники работают в Яндексе, Тинькофф и Ozon» и т.д.
Кажется, что цели ставить легко: мы вроде бы чётко понимаем, чего хотим. «Хочу быть богатым». «Хочу начать ходить в зал и быть спортивным» и тд. Но то, что большинство целей и всех наших «с понедельника начну» проваливаются — тоже правда. А значит, легко не то, чтобы ставить цели — легко мечтать. А вот ставить цели, […]
Привет, студент! (а может, уже и не студент) Я уже больше 5 лет учусь в университете, 4 года из которых эффективно совмещаю с работой. Чтобы успевать по учёбе, я использовал собственный способ отслеживания прогресса по ней. Благодаря методу я всегда сдавал все предметы вовремя и ни разу не был на допсе. Допса — это период […]
Погружение в проблему Всем привет! Меня зовут Полина Кощеева, я бизнес-аналитик в домене «Управление персоналом» «Группы Лента» (Lenta tech). В статье хочу поделиться кейсом, как мы через внутреннее обучение коллег решили одну из «любимых» болей бизнес-аналитиков – бесконечные разъяснения схем бизнес-процессов.
В банковском секторе (и нетолько) эффективность — понятие относительное.Какие метрики выбрать? На что ориентироваться? Зачастую корпоративные университеты представляют результаты обучения в виде сухого показателя обученности или, в лучшем случае, оптимистичного NPS. Сами по себе эти показатели не плохи и не хороши, но при виде их бизнес‑заказчик, как правило, выражает скепсис, и после непродолжительной паузы в переговорной нависает вопрос:«А действительно ли обучение что‑то решает?»