Команда обсуждает задачи в мессенджерах, клиенты пишут на почту, а вы пытаетесь всё это перенести в трекер. Знакомо? Эту проблему решают канбан-доски, которые можно открыть для внешних пользователей.
После таких вопросов кандидат будет чувствовать себя тупым (треугольником)
Когда в проекте начинаются проблемы с требованиями, чаще всего сначала смотрят на процесс. Не так описали задачу, не уточнили сценарии, плохо расставили приоритеты, забыли ограничения, не договорились о критериях готовности. Это всё действительно важно. Но, по моему, требования ломаются не только из‑за плохих шаблонов или небрежного описания задач.
Привет, Хабр! Я — бизнес‑аналитик Рексофт, работаю в проектах по разработке ПО уже более 5 лет, а суммарно в ИТ сфере более 15 лет. Рискну предположить, что многие из нас хотя бы раз стеснялись или боялись заговорить с незнакомым человеком. Но после жалели об упущенной возможности.
Если вы видите, что на работе что‑то идёт не так — коллега срывает сроки, руководитель принимает сомнительное решение, в команде нарастает напряжение, — вы говорите об этом тем, кто напрямую влияет на ситуацию, или предпочитаете молчать? И если молчите, то как долго? На такие вопросы отвечали сотрудники разных компаний в исследовании Crucial Learning. Результаты красноречивы: 7 из 10 выбирают молчание. Причём речь не о разовых эпизодах — люди годами хранят «секреты». 56% […]
и почему её отсутствие делает ещё хуже… В большинстве компаний delivery пытаются лечить коммуникацией. Не успеваем — давайте добавим встречиНе понимаем друг друга — давайте добавим синкиКонфликты — давайте соберём всех и обсудим
В 2014 году на встрече президента с представителями интернет‑индустрии прозвучала реплика, которая потом зажила отдельно от своего политического контекста: «надо вылезать из‑под коряги». В 2014 это означало, что ИТ бизнесу нужно больше работать с властью и социальными проблемами. В 26-м для инженеров эта фраза становится неожиданно точной.
Мне казалось, я делал всё правильно. Эмпатия, активное слушание, аргументы — я применил весь доступный арсенал для успешного ведения переговоров. Но проект стоимостью в миллионы рухнул. Спустя годы я понял: фатальная ошибка произошла в первую же минуту разговора.
В профессиональной среде распространено убеждение: если руководитель владеет современными управленческими инструментами – тайм-менеджментом, фасилитацией, эмоциональным интеллектом, – он защищен от выгорания. Логика кажется безупречной: чем больше навыков, тем легче справляться с нагрузкой. Однако на практике многие грамотные, обученные и опытные управленцы оказываются на грани истощения. Это заставляет предположить, что проблема лежит в иной плоскости: навыки […]
Автор: Иван Богданов, Технический писатель Материалов про эффективную коммуникацию в командах — море. Про SMART-цели, agile-ретроспективы, feedback-сессии написано столько, что можно диссертацию защитить, да и не одну, но я хочу подойти к проблеме внутрикомандной коммуникации с другой стороны. Вместо методик и best practices поговорим о том, что не надо делать в реальном общении внутри команд, […]