Архив рубрики ‘управление командой’

Эрик Рис, автор Lean Startup: Почему хорошие компании становятся плохими после IPO

Эрик Рис — американский предприниматель и автор книги Lean Startup. Книга стала одной из самых влиятельных в истории стартапов и изменила то, как компании по всему миру выстраивают процесс разработки продуктов. Главная идея Lean Startup — не тратить месяцы на планирование и разработку того, что никому не нужно. Вместо этого быстро выпускать минимальную версию продукта […]

Делегирование, которому можно научиться у промпт‑инженеров

Вы поручаете задачу — неважно, нейросети в чате или живому коллеге, — и получаете не то. Не совсем не то, но мимо. Вы возвращаетесь к формулировке, дописываете «пожалуйста, сделай всё внимательно и аккуратно», добавляете «это ВАЖНО», ставите восклицательный знак. И ловите себя на мысли: «Я же всё понятно и чётко расписал». Чаще всего — нет, не чётко и не совсем понятно. И это не упрёк: ставить задачи действительно трудно, этому […]

Ошибка найма «рок‑звезды» — как один супер‑инженер разрушил команду за полгода

Привет, Хабр! Меня зовут Андрей Бирюков. Я являюсь независимым экспертом в области ИТ и ИБ, преподаю в учебных центрах и пишу книги. Каждая компания‑разработчик хочет иметь в своей команде сильных специалистов, и зачастую поиск и найм таких спецов ограничивается только бюджетом. Однако в этой статье мы рассмотрим ситуацию, в которой у нас была возможность нанять гениального одиночку, но в итоге мы получили […]

Время закрывать доски. Ваш SaaS таск-трекер — это просто слой лака над базой данных

Как ИИ-агенты, «вайб-кодинг» и $285 миллиардов испаряющейся капитализации ставят крест на Monday, Asana, Trello и всех, кто продаёт красивые доски за 10 долларов в месяц

Почему выгорают не слабые, а ваши

«Результаты отдела упали, текучка выросла — работать стало не с кем, кругом нытики». Странная, но весьма распространенная позиция. Мы все так поднаторели в терминах — шутки про выгорание стали базой IT сферы. я — самозванцем, а ты?

ИИ-агент сам создал тикет, сам же его взял, и сам закрыл. Менеджер ничего не заметил

Автономные агенты в разработке уже встроены в CI/CD живых команд, закрывают реальные тикеты и пишут код, который идёт в прод. Проблема не в том, что они это делают плохо, а в том, что метрики при этом выглядят слишком отлично.

Как превратить тяжелую работу в легкую: проверенные рекомендации

Представим: вам пришла новая задача с высоким уровнем неопределенности. Требуется разобраться в процессе, уточнить порядок согласований и получить дополнительные данные от коллег. Такое задание автоматически воспринимается как более трудоемкое, чем есть в действительности. Так что же делает работу тяжелой? Спойлер — не ее сложность.  Может показаться, что мы вешаем ярлык «тяжелые» на задачи, которые требуют больше […]

Скажите, а вовлеченность сотрудников сейчас с нами в этой комнате?

Привет! Меня зовут Андрей Терёхин, я руковожу отделом маркетинга в Projecto и за свой 15-летний опыт работы заметил такой паттерн: компании, где менеджеры говорят про низкую вовлеченность, обычно имеют проблемы с рабочими процессами, а компании, где процессы прозрачны, вообще не используют слово «вовлеченность» — у них и так все работает. Эта статья про то, почему […]

Как мы в SOFROS строили отдел поддержки, а получили сопровождение

It takes everybody: делегируем команде

Меня зовут Катя, я руковожу операционным отделом ITSM 365 в Naumen.