В прошлый раз я рассказывал, как неделю искал клиентов для своего конструктора ботов. Хабр дал просмотры, реклама в VK дала клики, а до регистрации не дошёл никто. Люди заходили на сайт, смотрели и уходили.

Я долго думал, почему так, и в итоге решил не допиливать главную, а выкинуть её целиком. Расскажу, что поставил вместо неё и почему.

Как было

На главной было всё, что обычно бывает на сайте продукта: что это такое, что умеет, сколько стоит, кнопка регистрации. Человек приходил из рекламы и должен был сам разобраться, нужно ли ему это. А чтобы хоть что‑то попробовать руками, надо было сначала зарегистрироваться.

То есть я просил доверия раньше, чем что‑то показал. Судя по результату, доверять заранее никто не хотел.

Как стало

Теперь человек, который впервые попал на сайт, видит две вещи. Чат с нейросетью, которой можно своими словами описать, что нужно. И окно, где можно сразу посмотреть, как будет выглядеть его проект. Без регистрации, без почты, без пароля.

Регистрация появляется только тогда, когда хочется запустить бота в настоящем Telegram. После неё на баланс падает 500 рублей, этого хватает примерно на 12 дней подписки. Когда они заканчиваются, я предлагаю оплатить месяц.

Получилась воронка из трёх шагов, и на каждом я прошу чуть больше, чем на предыдущем. Сначала человек просто пробует. Потом оставляет контакты, но уже видел, ради чего. Потом платит, но уже пользовался. Мне кажется, 500 рублей на балансе ощущаются иначе, чем абстрактный «пробный период»: это уже твои деньги, и их жалко не потратить. Проверю, так ли это.

В чём я сомневаюсь

Чат на первом экране может и отпугнуть. Человек видит пустое поле и не знает, что туда писать. Возможно, придётся добавить готовые примеры, чтобы можно было просто нажать и посмотреть.

12 дней — это может оказаться мало. Владелец салона за это время должен не только собрать бота, но и увидеть, что через него пришли клиенты. А клиенты приходят не каждый день.

Нейросеть на главной отвечает любому анонимному посетителю, и каждый такой ответ стоит денег. Если на сайт придут боты или просто любопытные, они могут спокойно сжечь бюджет на токены. Тут нужны лимиты, и я пока подбираю, какие.

Что буду считать

Раньше я видел два числа: заходы на сайт и регистрации. Второе было нулём, и понять, где именно люди уходят, было невозможно. Теперь хочу видеть каждый шаг: зашёл, написал в чат, посмотрел превью, зарегистрировался, запустил бота, оплатил. Если через пару недель все будут отваливаться на первом сообщении в чат, я хотя бы буду знать, что чинить.

Цифры покажу в следующей статье, какими бы они ни получились.

Вопрос к вам

Как вы делаете пробный период в своих продуктах? Деньги на балансе, дни, урезанные функции? И в какой момент просите карту: сразу или когда человек уже втянулся? Особенно интересно, если пробовали несколько вариантов и можете сравнить.