Организуйте работу проектной командой и осуществляйте поддержку в одной системе. Вы можете работать с задачами в браузере или при помощи электронной почты.

Редактируйте задачи на лету

Контролируйте свой список задач или просматривайте все доступные вам. Используйте различные статусы и приоритеты чтобы не пропустить ничего важного. Вы можете это делать прямо в таблице задач.

Комментируйте задачи откуда угодно

Взаимодействуйте в команде и просматривайте изменения в задаче, используя комментарии. Если вы не хотите, чтобы ваш заказчик видел комментарий, просто отметьте его значком «приватный».

Больше вы можете узнать на сайте https://www.trinion.dev/zadachnik

Тринион Задачник является разработкой, которая была создана командой Тринион для себя. В разное время я пользовался Redmine, Asana, Bitrix, Intraservice и многими другими системами для решения своих управленческих задач. Я понял что все системы меня не устроили по разным причинам, и мною было принято решение сделать ту систему, что устроит меня. Система создавалась в течении более чем 2-ух лет, и используется не только нами, но и нашими клиентами. Имейте в виду что система бесплатная, имеет открытый исходный код и поэтому вы можете изменять ее на свое усмотрение. Успехов вам в проектной работе!

Кинзябулатов Рамиль, основатель и руководитель компании Тринион. Автор более 100 статей про организацию труда и компьютерные информационные системы. Автор блога Trinion.org