Неэффективность бизнес-процессов, по данным исследовательской компании IDC, «съедает» от 20 до 30% доходов бизнеса. Одним из ключевых источников низкой эффективности являются рутинные задачи, которые могли бы быть автоматизированы. Автоматизация может сэкономить время, деньги и спасти от головной боли. Это факт. По данным McKinsey, автоматизация процессов может обеспечить снижение затрат до 90%. Поэтому инвестиции в соответствующие инструменты с лихвой себя оправдывают.

На корпоративном уровне популярностью пользуются решения, позволяющие автоматизировать важнейшие сервисные процессы компании в финансовом, юридическом, кадровом секторах. Например, одним из таких инструментов является платформа ServiceNow, внедрением функционала которой занимается компания «ИТ Гильдия».

Однако компаниям важно позаботиться не только об автоматизации глобальных процессов, но и о том, что происходит за столом у каждого сотрудника. Поэтому мы подготовили небольшую подборку инструментов, упрощающих управление разработкой и жизнь разработчиков.

/ Flickr / Florian Richter / CC

Технология — это ключ к росту эффективности в организации. Так считают 96% опрошенных независимым исследовательским агентством Loudhouse руководителей. Согласно исследованию, 53% из тех, кто в своих программах по повышению эффективности делает ставку на технологии, больше уверены в успехе, чем их менее открытые к технологическим инструментам коллеги.

Управление задачами

• Trello: инструмент для ведения проектов и распределения задач между членами команды.
• Asana: еще один планировщик задач, ориентированный на командные проекты.
• Basecamp: онлайн-инструмент для управления проектами.
• Runrun.it: делегирование задач с подробным описанием и сроками.
• Evernote: инструмент помогает контролировать персональные задачи.
• TimeCamp: управление проектами с определением бюджетов и отчетами.
• Ecamm Call Recorder :  запись деловых звонков для последующего учета задач.
• Standup: генерация отчетов о ходе разработки.

Организация рабочего времени

• Calendly: инструмент для организации виртуальных встреч.
• Freeter: собирает все необходимое для работы над проектом в одном месте.
• Mighty Networks: платформа для комплексной подготовки к встречам.
• Timeneye: эффективный способ тайм-менеджмента.

Работа с почтой

• IFTTT + Google Drive: экспортируйте файлы из писем.
• DragApp: менеджмент потока входящих сообщений.
• Cleanbox: инструмент для отписки от всех рассылок в один клик.
• Boomerang: покажет, прочитал ли получатель письмо.

Сбор, синхронизация и подготовка данных

• Tiny Reminder: сбор задач и файлов у заказчика в удобной форме.
• Agenty Chrome Plugin: плагин, извлекающий информацию с любого сайта.
• Beyond Compare: сравнение файлов и папок с помощью простых команд.
• Syncthing: инструмент для синхронизации и резервного копирования данных.
• Koala App: кроссплатформенное приложение для автоматической компиляции файлов.
• Cyberduck: FTP-клиент, обеспечивающий удобную передачу файлов.

Создание прототипов

• Axure: прототипирование интерфейсов.
• InVision: для командной оценки идей перед непосредственным созданием продукта.
• XAML Designer в Visual Studio: вариант для поклонников данной среды разработки
• TranslateKarate: набор инструментов для быстрой локализации контента.

Написание кода

• StackEdit: бесплатный онлайн-редактор, поддерживающий разметку.
• Eclipse: Java IDE для автокомплита, рефакторинга и проверки синтаксиса.
• Jet Brains Resharper: сниппеты и шаблоны кода.
• Source Code Generator: генерация исходного кода для любого языка.
• Snippets: менеджер сниппетов.
• Postman: платформа для упрощения разработки API.
• Gulp: инструмент для автоматизации трудоемких задач в процессе разработки.

Работа с базами данных

• DaDaBIK: упрощает миграцию баз данных.
• Devart: инструмент для сравнения баз данных.
• OFFSCALE: контроль баз данных.

Выявление ошибок и проблем

• Pivotal Tracker: оптимизация работы в команде.
• Code Climate: автоматический анализ кода.
• FindBugs: поиск багов в коде на Java.
• Rollbar: отслеживание багов в реальном времени.
• Monit: мониторинг и автоматическое обслуживание серверов.

Тестирование

• BrowserStack: обеспечение совместимости с большинством устройств.
• JUnit: интегрированная среда модульного тестирования.
• Selenium: среда для тестирования на различных браузерах и платформах.
• Rational Functional Tester: автоматизированное тестирование со множеством программных сред.
• CircleCi: простое и быстрое автоматическое тестирование.
• Hurl: инструмент для тестирования API.

Сбор фидбека

• Satismeter: оценка удовлетворенности пользователей за счет анализа фидбэка.
• UserVoice: инструмент для сбора и анализа данных от пользователей.
• User Testing: анализ данных об использовании продукта.

---

P.S. Вот еще несколько материалов об автоматизации работы из нашего блога:

• О платформе ServiceNow и как она помогает в работе
• Совместно используемые услуги
• Управление разработкой ПО – Agile Development
• Как модернизировать управление ИТ-услугами
• ITSM в облако. 9 преимуществ SaaS-платформы для ITSM

---

Автор:

Источник