Когда мы начали встраивать AI-агента в BPM-платформу, перед нами встала знакомая enterprise-задача: десятки клиентов, у каждого своя онтология, словарь, роли и ограничения безопасности. В одной компании «заявка на покупку» — это «реестр заявок», в другой — «карточкой закупки». Один клиент работает на изолированном контуре с локальной моделью, другой не даёт ассистенту доступ к почте и […]
Тарифы на электроэнергию растут. Это бьет по себестоимости и эксплуатационным расходам. Конкурентоспособность падает, если ничего не менять. Но большая часть затрат возникает не потому, что технологии так требуют. Причина — неэффективное управление. Оборудование работает, когда производство стоит. Режимы никто не контролирует. Пики нагрузки пускают на самотек. План по потреблению и реальность расходятся. Вторая проблема — […]
К счастью или нет, искусственный интеллект уже стал неотъемлемой частью жизни для миллионов. Многое померкло перед новым светилом прогресса — рукотворным заменителем мозга.
В техническом департаменте Иви есть отдел, который почти не пишет код. В этом интервью Мария Князева, руководитель отдела операционной эффективности, поделилась, как создавать такие процессы и инструменты, при которых сотрудникам комфортно и интересно работать, есть место творчеству и инициативе, а производительность только растет. Расскажи о твоём пути в IT до текущей роли?
Мы в «Первой Форме» развиваем BPM-систему на базе low-code для автоматизации бизнес-процессов: документооборота, CRM, HR, PM и Service Desk. Мы работаем с B2B-клиентами, у которых платформа живет внутри реальных процессов компании: согласований, заявок, договоров, кадровых маршрутов, сервисных сценариев и внутренних регламентов. В такой модели у нас постоянно появляется поток запросов на доработку системы.
Проект автоматизации склада согласован. Бюджет выделен. Поставщик решения уже выбран или находится в шорт‑листе. Запуск намечен на следующий квартал. Следующий квартал наступает, и дата сдвигается снова. Потом ещё раз. Потом появляется новый блокирующий фактор, который выглядит абсолютно объективно. Для этого явления есть название — синдром вечного пилота
Бороздя просторы космоса Хабра, рабочих репозиториев и не только, в сегменте Java разработчиков и других JVM динозавров, была обнаружена извественная проблема, большинство фич закрыты фича-флагами в виде простых переменных в коде (иногда чересчур замедруенными). И в этом хаосе родилась идея просто менеджера флагов для разных приложений. В мире кубов и контейнеров JVM приложения чувствуют себя […]
Третья неделя в новой компании. Меня спрашивают, кто в соседней команде отвечает за конфиги админки и где лежит контракт по realtime-интеграции с витринами партнёров. Я отвечаю без открытия браузера. Не потому что гений. Просто всё это уже лежит у меня в одном каталоге, и я быстрее читаю свой файл, чем переключаюсь между Slack и Confluence. […]
Работа в крупной ИТ-компании — это здорово. Особенно когда проекты есть. И они были. Но один из крупнейших заказчиков, испытав трудности из-за надвигающегося кризиса, решил оптимизировать расходы и отказаться от поддержки, взяв всё в свои руки. Годами компания не вникала в проект. У них и так хватало сложностей с другими его частями — поддержку разных […]