Архив рубрики ‘ритейл’
10
Мар
2026
Мар
2026
09
Мар
2026
Мар
2026
Облака в 2026: почему ритейлеры возвращаются на землю и как не прогадать с выбором
Мираж бесконечного масштабирования. Разбираемся, где заканчивается маркетинг и начинается физика трафика.
26
Ноя
2025
Ноя
2025
Как «Спортивный помощник» на NLU закрывает более 80% обращений в чате
Привет! Меня зовут Екатерина Морозова и я менеджер продукта “Спортивный помощник”. В этой статье я расскажу, как работает наш чат-бот и как мы подняли процент закрытия чатов ботом до более, чем 80%.
30
Окт
2025
Окт
2025
Автоматизировали открытие новых торговых точек на базе BPMS с интеграцией геосервисов
Запуск нового магазина — это бизнес-процесс, включающий в себя пару десятков этапов. Если контролировать всё вручную или работать «костыльно», вряд ли торговая точка откроется в планируемые сроки, а компанию ждут финансовые потери. Расскажу, как автоматизировать этот этот процесс на базе BPM-платформы. Это решение подойдёт розничных и оптовых торговых сетей, супермаркетов и дарксторов. Проблема: все […]
23
Окт
2025
Окт
2025
Автоматизация переговорных кампаний федерального ритейлера. От офисного софта к SRM-системе
У байеров крупных компаний самая горячая пора длится с сентября по декабрь. Чем больше поставщиков и номенклатуры, тем будет сложнее обойтись без специализированного софта, SRM-системы (Supplier Relationship Management). Рассказываем, как автоматизировали переговорные кампании на базе BPMS для закупок федерального DIY-ритейлера. Это решение также будет полезно производственным и сервисным компаниям, девелоперам и всем тем, кто хочет […]
06
Авг
2025
Авг
2025
Исследование e-commerce: маркетплейсы не убили нас, а сделали только сильнее
«Они нас убьют», — сказал мне товарищ, с которым мы в далекой юности вместе начали делать сайты. Он имел в виду маркетплейсы. Что-то такое я слышу примерно с конца десятых, но до сих пор создаю сайты и приложения и даже получаю за это деньги, которых хватает на хлеб, дом и марафоны. Меня зовут Дмитрий Хоружко, […]
08
Июл
2025
Июл
2025
3 стратегии цветочного бизнеса: почему «поставлю у метро» не спасёт
Большинство цветочных магазинов работают неэффективно. Владельцы пытаются применить к ним стандартные ритейловые подходы — планируют ассортимент как в продуктовом, ставят цели по обороту как в одежде, измеряют успех средним чеком как в электронике. И терпят фиаско. Порядка 70% флористических точек в РФ закрываются в течение первых 2 лет. по данным исследовании Rabota.ru и Florange
15
Янв
2025
Янв
2025
Супераппы банков украдут ваших клиентов. Как сделать так, чтобы пользователи не ушли из ритейл-приложения
К 2025 году объём продаж в e-commerce-вертикали российских супераппов достигнет 100 млрд долларов