Архив рубрики ‘ai’

Как приоритизировать проекты в AI‑командах: наши ошибки и выстраданный фреймворк

Привет! Я Сеня, в лидирую AI‑команду в Точка Банке, которая работает с продажами и маркетингом. Наши модели и сервисы решают, какой менеджер должен ответить клиенту, кому дать промокод, кому показать ремаркетинг, что сказать клиенту на его возражение. Моя команда появилась, когда ChatGPT ещё не существовала, а в моде был катбуст… По сути, в самом начале мы наняли несколько джуна и сказали: «придумайте, чем заняться, и попробуйте заработать денег». Заказчиков мы […]

Thoughtworks Technology Radar Vol. 34: что в тренде и каким становится software engineering после агентного поворота

Каждая новая волна обсуждения искусственного интеллекта сначала вызывает эйфорию, а затем приводит к более трезвой оценке последствий и накопленных издержек. Сначала мы видим эффектные демонстрации: агент пишет код, LLM суммирует требования, инструменты становятся «умнее», а интеграции будто бы исчезают за слоем новых протоколов и интерфейсов. Затем приходит рабочая реальность: инструкции разрастаются, права доступа оказываются слишком […]

Как я за пять месяцев собрал Znich — ИИ-аналитику для авторов видео, в которой каждая фича родилась из боли

Как понять, почему один видос залетел, а другой нет? Я задавал себе этот вопрос примерно полгода назад. Я маркетолог, и одна из задач, которую я регулярно решал, — понять, что именно делает у конкурента ролик с миллионом просмотров. YouTube Studio честно показывает цифры — удержание, источники трафика, CTR. Но цельного ответа в этих цифрах нет: […]

Из backlog в ТЗ: как мы с помощью AI превращаем клиентские запросы в исполнимые постановки на доработку системы

Мы в «Первой Форме» развиваем BPM-систему на базе low-code для автоматизации бизнес-процессов: документооборота, CRM, HR, PM и Service Desk. Мы работаем с B2B-клиентами, у которых платформа живет внутри реальных процессов компании: согласований, заявок, договоров, кадровых маршрутов, сервисных сценариев и внутренних регламентов. В такой модели у нас постоянно появляется поток запросов на доработку системы.

Те, кто не любит отлаживать — против тех, кто не любит писать

Продакт-билдер — это не будущее. Это деградация роли

Каждый раз, когда какой‑то продакт с гордостью говорит: «Я сам собрал прототип за вечер на AI/no‑code», я не вижу в этом геройства. Я вижу главу продукта, который превратился в ещё одну пару рук для дешёвого билдинга. Вижу человека, который перестал быть «мозгами продукта» и стал универсальным солдатом, которого удобно использовать, но невозможно уважать как продуктового […]

Вообще, кажется, сейчас начинается золотое время в IT

В каком-то смысле у всех снова обнулился опыт И мы опять заходим в новый виток развития. Я уже видел что-то похожее в прошлый раз, когда информации почти нигде не было, все учились дома сами, через эксперименты, и программисты ещё не были так жёстко разобраны на классификации. Тогда было много универсалов, которые понимали всё через личный […]

От написания промптов к проектированию контекста. Или один очень обширный материал по Context Engineering

Прелюдия 1 Это длиннопост, после которого, я надеюсь, у вас сформируется устойчивый фундамент по работе с контекстом и современными агентными интерфейсами Прелюдия 2 Если вы считаете, что я где то ошибся или хотите уточнить детали, то можете оставлять комменты. Все прочитаю и поправлю Прелюдия 3 То, что написано ниже — достаточно тяжелый материал, если у […]

Наглядный пример, зачем нужны агенты

Расскажу историю длиною в полгода на которой прекрасно прочувствовал все прелести современных инструментов и способов эксплуатации llm.

Мысли об одной продуктовой ошибке подавляющего большинства GenAI компаний

Мало кто имеет возможность обучить конкурентноспособную LLM с нуля. Тем не менее спрос на использование больших языковых моделей — огромный. Такая ситуация на рынке дает возможность организациям продавать доступ к LLM’кам и продуктам вокруг них на выгодных условиях. Чтобы извлечь максимум пользы, организации берут деньги с пользователей по двум разным моделям монетизации: Подписочная