Как компетентность делает перегрузку сотрудника незаметной За годы управления инженерными подразделениями я совершал одну и ту же ошибку. Причём искренне считал, что поступаю правильно. Если сотрудник приходил ко мне и говорил, что не справляется, я искал возможность его разгрузить, подключить коллег или просто чаще интересовался, как идут дела. Казалось, именно так и должен поступать руководитель. […]