Источник: В Китае запустился проект оцифровки сотрудников перед увольнением
Инструмент: colleague-skill на GitHub

В свете последних новостей о том, что китайские компании начали копировать личности работников на основе их деловой переписки, изменений в кодовой базе и корпоративных баз знаний, вопрос этики встаёт остро.

Как это работает

Компании анализируют весь массив данных, который создал сотрудник за время работы. При его увольнении этот массив знаний полностью копируется в ИИ-агента. Агент начинает вести себя очень похоже на человека. Дело доходит до того, что учётная запись бывшего сотрудника передаётся агенту.

В больших организациях работники, вероятно, даже не заметят подмены какое-то время.

Проблема копирования

Технологии развиваются стремительно, и это может стать одним из самых ближайших трендов. По сути, киберпанк наступает. Как и раньше, социум сталкивается с прогрессом, а все этические вопросы решаются постфактум. Сейчас этот момент наступил. Нам нужно выработать механизмы того, как мы на это можем реагировать.

Проблема противодействия

Раз есть механизм копирования, развивается механизм противодействия копированию. С помощью того же ИИ, работники начинают преобразовывать собственные сообщения так, чтобы они меньше поддавались “оцифровке”. Интересная получается ситуация, когда вместо продуцирования работы, сотрудники заняты защитой собственной личности от копирования. Как это повлияет на производительность, думаю, все понимают.

Интеллектуальная собственность

С одной стороны, сотрудник привносит вклад в компанию, создавая интеллектуальную собственность. Например, в IT это исходный код или продукт, права на этот продукт принадлежат компании. Точно так же он наполнял знаниями корпоративную базу знаний. Это тоже интеллектуальная собственность работодателя. Компания может использовать её по своему усмотрению.

С другой стороны, сотрудник, заключая трудовой договор с работодателем, не подписывался на копирование собственной личности.

Пародия или оскорбление?

Приведу пример для сравнения. Пародисты копируют голос и манеры политиков или медийных личностей. На них нередко подают в суд за оскорбление. Имитация поведения личности работника — это тоже своего рода продвинутая технологическая пародия. Агент обладает своими навыками, но может имитировать стиль письма или разговора. Вызовет ли это такие же чувства у уволившегося сотрудника? Большой вопрос.

Нужны механизмы, которые определят, как реагировать на это самой личности, которую скопировали, и компании, которая этим занялась. Это уже этика сотрудника в корпоративной среде. Найдутся сторонники каждого лагеря.

Крайний случай

Вопрос может выглядеть и иначе. Хороший сотрудник по веской причине больше не может работать, с ним что-то случилось (давайте тут без конспирологии :)). Оправдано ли копирование его личности, чтобы поддержать дух в команде или завершить проект в том же стиле? Я думаю, в комментариях подскажут еще примеры и приведут аналогии. Человечество сталкивается с таким впервые. Это мимикрия нового рода.

Мораль и роботы

Представьте, если мы пойдём дальше и начнём прививать эту мимикрию гуманоидным роботам, которые физически присутствуют в нашем окружении. Есть ли здесь место морали? В очень интересное время живем.

Использован ИИ для форматирования и структурирования публикации