На этой неделе мы публично запустили бэта-версию сервиса Usedesk. В статье на Хабре мы рассказали, почему инбокс проигрывает хэлпдеску, если речь идет о поддержке пользователей, и что мы предлагаем со всем этим делать. Сегодня я поделюсь, как мы приняли решение запустить проект и как проходила работа над проектом до настоящего момента. Предыстория 2 года назад […]