В 90-е перед выходом в школу мне как-то купили настоящий калькулятор. Он был маленький и красивый, а его кнопки были такими мягкими и эластичными, что на них хотелось нажимать! Чудо техники, не иначе… Прошло тридцать лет. И теперь калькуляторами никого не удивишь: в каждом смартфоне есть отдельное приложение, с помощью которого можно умножать, делить и производить иные арифметические действия. Что же стало с производителем самых известных в мире калькуляторов — компанией Citizen?

Citizen: целый век инноваций

Корпорация Citizen начала свою работу ещё в 1918 году в Токио в эпоху Тайсё. Причем ее первоначальный профиль — это часы. Для того, чтобы делать их качественно, даже был создан отдельный учебный центр — Shokosha Watch Research Institute. В 1924 году его научные успехи привели к тому, что были презентованы первые карманные хронометры. Еще через шесть лет — происходит переименование структуры в Citizen Watch Co., Ltd.

Дальше — больше:

• В 1936 году — в районе Танаси (Токио) возводится первый завод. Тогда же компания начинает поставлять свои разработки в страны Юго-Восточной Азии;

• В 1941 году — корпорация стала производить станки. Даже после окончания Второй мировой войны это бизнес-направление у нее сохранится. Что касается часов, то восстановление экспортных контактов началось через несколько лет после завершения военных действий: в результате в 1958 году — продукцию стали ввозить в Китай, в 1960-м — в США, в 1962-м — в Юго-Восточную Азию.

Почему часы от Citizen были такими популярными?

Все дело в том, что они создавали, действительно, уникальную продукцию. Во-первых, разработали и внедрили противоударный механизм (1956 год).

Помните Мимино? У него, увы, таких не было. Во-вторых, в 1958 году стали предлагать покупателям часы с сигнализацией. Также в этот период появились первые водонепроницаемые конструкции. В-третьих, большое влияние имела PR-деятельность руководителей фирмы: например, в 1964 году они пожертвовали 850 синхронизированных часов для использования их в Олимпийской деревне в Токио.

Хотя часовой бизнес и был прибыльным, однако топ-менеджеры Citizen начали диверсификацию производства. В результате:

• В 1967 году — фирма занялась ювелирным делом;

• В 1971-м — основали подразделение точного оборудования для производства, например, токарных станков;

• В 80-е — Citizen не пропустил волну интереса к цифровым часам, при этом расширяя ассортимент: в 1984-м — в списке товаров, поставляемых в США, появились первые принтеры и дисководы; в 1987-м — сформирован исследовательский центр, занимающийся созданием нового оборудования для производства принтеров;

• В 90-е — корпорация презентует компьютеры и ноутбуки, не забывая также и о медицинском оборудовании (сюда входят аппараты для проверки давления, шагомеры и многое другое).

Не совсем понятно. А что же с калькуляторами? Они появились тоже в 90-е?

Нет. Калькуляторы (счетные машины) впервые были обозначены в структуре компании в далеком 1964 году. Так как их раскупали очень неплохо, то фирма, увидев спрос на имеющееся, также расширяла это направление: уже через год после старта продаж — появились новые торговые представительства компании. В 1970-х Citizen представила высокоскоростную счетную машинку Citizen 410, а также настольный электрический калькулятор Citizen 1201.

Эти товары, попадавшие, например, в Советский Союз по великому блату, вспоминаются современниками до сих пор с нескончаемой ностальгией: калькулятор Citizen воспринимался как символ, прикосновение к нему расценивалось как метафизическое действо, находящееся вне обычной реальности. При этом, конечно, в школе — такие агрегаты не всегда разрешались, считалось, что думать надо своей головой. Грызших гранит науки это, конечно, не останавливало: они работали с техникой втихаря под партой.

Сейчас калькуляторы у Citizen не производятся?

Выпуск продукции не останавливался никогда. Более того, разрабатываемое дополнялось специальными функциями. Например, в 2022 году — в карманные калькуляторы Citizen были встроены механизмы конвертации валюты и (в некоторых) — предусматривалась функция вычисления НДС или налога с продажи.

Чем еще сейчас занимается группа компаний Citizen?

Ее профиль практически остался неизменным:

• Часы;

• Микроэлектроника;

• Принтеры;

• Станки;

• Медицинские аппараты.

Правда, в этот список еще добавились механизмы для роботов. Например, Citizen делает двигатели, которые используются в приводных механизмах суставов пальцев и рук.

Корпоративная философия фирмы строится на концепции «быть любимой гражданами и работать ради граждан»: важно внести глубокий вклад в жизнь людей, производя такую продукцию, которую любят и которой доверяют. Говоря о корпоративном подходе, важно упомянуть и кодекс поведения сотрудников. В фирме призывают действовать ответственно по отношению к обществу; создавать и продвигать продукцию и услуги, которые демонстрируют приверженность к безопасности, качеству и соблюдению экологических нормативов.

А часы тоже продолжают стандартно делать?

Нет. Citizen пытается подстроиться под новое время, когда искусственный интеллект везде. В 2023 году фирма презентовала умные часы CZ Smart. Корпус — 41 мм и 44 мм, дисплей, чип памяти Qualcomm Snapdragon Wear 4100+. Основа — 1 Гб оперативной и 8 Гб встроенной памяти. Есть микрофоны и динамик для приема звонков, датчики для отслеживания функций организма. А еще — с помощью нейросетей анализируется состояние пользователя и формируется информация о хронотипе. 

Что с финансами фирмы?

Чистая выручка колеблется в последние два года при анализе отчетностей за кварталы в размахе от 70 до 85 млрд йен. Валовая прибыль — от 28 до 35 млрд. Обычная прибыль — от 1 миллиарда до 10.

В ноябре 2025 года был брифинг руководства Citizen. Они обозначили такие векторы развития как:

• Часы — прибыльность растет;

• Станки — произошло снижение маржи, но общее количество проданного выросло;

• Что касается устройств и компонентов, то их реализация сохраняется на высоком уровне.

Что у фирмы с интеллектуальной собственностью?

Судя по сайту patents.google.com, у компании — больше 17 тысяч защитных документов на свои разработки. Большинство из них — касаются сфер, где фирма успешно работает (например, вот патенты на их принтеры).

Если смотреть по действующим товарным знакам, то их в мире — больше 3,5 тысяч. В том числе и в России.