Процесс существования того или иного приложения включает в себя не только этап его развития и разработку, но и техническую поддержку. При чем техническая поддержка клиентов обычно длится дольше, чем сама разработка приложения.

• Как суметь удовлетворить запросы пользователя, чтобы он остался доволен?
• Как предоставить долговременный сервис?
• Какие соглашения являются важными?
• Как должна выглядеть команда технической поддержки?

Мероприятие проведёт менеджер по предоставлению услуг Fujitsu Russia GDC Дина Насырова.

Начало онлайн-трансляции на нашем сайте сегодня в 16:30

Автор: ilena

Источник