Про информационные системы и старые канализационные трубы
Информационные системы многих компаний похожи на старую и дряхлую канализационную систему, которую строили без проекта, «по нужде», то тут, то там прикручивая трубы, делая отверстия и ставя разные устройства. Где-то трубы глубоко замурованы в стены, а где-то висят на веревочках…
Строили эту канализацию разные люди, большинство из которых, уже давно работает в других местах. Большинство из «отцов-основателей» выросли вместе с этой системой — они учились, делали ошибки, набирались опыта. Для многих из них это их первая «такая серьезная» система. Теперь они работают на новом месте и счастливы, что простились с тем, что построили.
Владелец здания (Компании), как правило уверен, что у него сама лучшая канализация — она и правда не плохо справляется со своей задачей, доставляя куда нужно свое содержимое. Но время делает свое дело, и любая система начинает сбоить: от возросшей нагрузки (вон сколько народу), от старости труб и вентилей, от криворукого обслуживания.
Большинство из «отцов-основателей» выросли вместе с системой — их зарплата росла вместе с ее ростом, потому что они хорошо научились показывать связь между объемом содержимого в трубах и своей зарплатой, а еще, они хорошо научились пугать всех маленькими и не очень, неприятностями: тут прорвало, там упало, здесь не работает — ходите в соседнее здание…
Но все когда-то заканчивается и самая замечательная канализационная система выходит из строя — не вся сразу, а по частям: где-то прорвет, что-то не уходит, где-то что-то переполнилось… И все чаще и чаще это сказывается на обитателях дома и даже на самом главном из них. Все приходящие специалисты что-то где-то подправляли, что-то чистили, поменяли, но этого хватает не на долго…
Старую канализацию нельзя починить окончательно. Это невозможно, она всегда будет старой канализационной системой. Можно ее как-то поддерживать, но рано или поздно все равно рванет… и мыть все придется долго и жить в доме какое-то время не получится — канализации-то нет! Она рванула. Мы все это хорошо понимаем и ярко представляем себе. Мы все хорошо осознаем то, что нужно строить новую канализацию, используя современные материалы, современные проектные решения и технологии. Мы понимаем, что нельзя использовать в новой канализации запчасти от старой — иначе опять получится старая!
Но когда речь заходит об информационной системе, подавляющее большинство руководителей думает, что здесь все иначе: будут приходить волшебники в лице приходящего сисадмина и все будет хорошо. Вечно, долгие-долгие годы все будет хорошо.
Не будет. Рано или поздно также рванет. И придется строить новую систему на ходу. Старую информационную систему, так же, как и канализацию, нельзя превратить в новую, здесь также нужно строить новое, используя новые технологические решения, предварительно проектируя — ведь вон какой домище (бизнес)-то отгрохали!
Если у вас иногда, не часто даже, где-то капает или пахнет, не нужно ждать пока рванет: заказывайте аудит информационной системы у вменяемых людей, только заказывайте. Сформулируйте актуальные задачи, соответствующие сегодняшнему (а лучше — завтрашнему) бизнесу, которые должна решать информационная система и начинайте строить новую систему, не откладывая, пока не рухнула старая.
Автор: