Архив рубрики ‘ручное тестирование’

Фатал на проде. Разбор без поиска виноватого

Я руковожу отделом разработки в видеосервисе. Хочу рассказать про инцидент, который мы начали разбирать как ошибку конкретного человека, а закончили тем, что переписали два регламента и завели то, чего у нас не было несколько лет. История банальная ровно настолько, чтобы случиться у многих, и именно поэтому я решила ее описать. Задача: изменить стоимость тарифа подписки.

Дефект как источник информации о продуктовом риске

Многие считают, что задача QA — найти как можно больше багов. И чем будет длиннее список в баг‑трекере, тем «полезнее» тестировщик. В этой статье расскажем, почему QA — не просто ловец багов, а инженер качества. Разберем, как инженерный подход к стабильности помогает команде Modus управлять рисками задолго до первой строчки кода и почему это полностью меняет отношение к процессам тестирования. Найденный баг может быть сигналом о проблемах в процессе, а не просто […]