Привет! Любите читать хелпы? А писать? Думаю, что 99% из вас ответят “НЕТ”. Но от создания справки никуда не денешься, ведь справка является обязательным средством общения с пользователем. А чтобы создание хелпов не оказалось чем-то сложным, неуправляемым и непонятным, необходимо построить чёткий и отлаженный процесс. В этой статье я бы хотел поделиться нашим опытом и […]