Я программист, и у меня есть бизнес. Наборы еды длительного хранения. Крупы, сублиматы, консервы, сроки по 10-20 лет. Запасы на случай, когда все пойдет не так.

Бизнес работает. Людям нужно. Мне нравится.

Проблема в другом. Человек покупает набор и забывает про меня на год. Или на пять. Или навсегда, потому что запас уже есть, зачем второй. Покупка разовая, возврата нет.

Несколько месяцев я искал вторую идею. Что-то, где люди возвращаются, потому что хотят следующий уровень, а не потому что предыдущий запас испортился. Перебирал ниши, читал разборы стартапов. Всё казалось либо занятым, либо скучным, либо таким же «купил и забыл».

А потом я залез в физику. И за два дня нашел оптику, через которую бизнес-идеи выглядят совсем иначе. Ни одна идея не выжила, но сам инструмент оказался полезнее любого бизнес-фреймворка.

Каскад

На канале «Универсальный объяснитель» попалась лекция про градиенты энергии. Я включил фоном. Через двадцать минут выключил всё остальное.

Лектор рисует лесенку. Наверху энергия связи атомного ядра, самая концентрированная. Когда ядро урана раскалывается, из крошечного куска материи высвобождается столько энергии, что можно питать город. Ниже химическая, это наш уровень, нефть, еда, батарейки. Ядерная плотнее химической примерно в два миллиона раз. В самом низу тепло. Энергия размазана, рассеяна, бесполезна.

И дальше он говорит — энергия в сумме всегда течет вниз по этой лесенке. От концентрированной к рассеянной. Локально можно поднять обратно (фотосинтез, холодильник), но за это всегда платишь ещё большим рассеиванием где-то рядом. Вся история Вселенной, это история деградации энергии в тепловой мусор.

Я думаю, ну ладно, физика, красиво, при чем тут я.

А потом он говорит — но по дороге вниз энергия создает структуры. Звёзды, планеты, молекулы, клетки, мозги, города. И эти структуры не вопреки деградации. Они инструмент деградации. Сложная структура рассеивает энергию быстрее, чем простая. Живая клетка превращает глюкозу в тепло эффективнее, чем если бы та же глюкоза просто лежала на воздухе и медленно окислялась.

Вот тут я сел ровнее.

Пригожин получил за исследования таких систем Нобелевку по химии в 1977. Он назвал их диссипативными структурами. Ключевое свойство — структура живёт, пока через неё течёт поток энергии. Нет потока, нет структуры.

Щелчок

Я досмотрел лекцию и подумал — ну хорошо, цивилизация это тоже диссипативная структура, которая рассеивает энергию каскада все быстрее. А кто конкретно внутри цивилизации этим занимается?

Бизнесы. Любого размера. От Shell до ларька с шаурмой. Каждый берет упорядоченную энергию и превращает в тепло, попутно создавая что-то полезное.

Нефтяник качает нефть. Нефть, это химическая энергия, запечатанная в углеводородных связях миллионы лет назад. Ее сжигают в двигателях и на электростанциях. На выходе тепло. Без нефтяника энергия рассеивалась бы намного дольше.

Дата-центр потребляет электричество. На выходе тепло. Информация, которую он обрабатывает по дороге, это не что-то бестелесное. Ландауэр доказал в 1961 году, что даже стирание одного бита неизбежно выделяет тепло. Поэтому любой работающий компьютер греется, и это не баг инженерии, а закон физики. 

Каждый бизнес, если прищуриться, это канал, по которому энергия стекает вниз по каскаду. Это метафора, но рабочая, прибыль, это то, что налипает на стенки канала, пока течет поток. Шире канал, быстрее поток, больше налипнет.

И с этого момента я смотрю на свой бизнес с запасами другими глазами и не могу развидеть.

Канал узкий. Поток редкий. Человек купил набор, энергия прошла через меня один раз, и канал простаивает до следующего клиента. Я не нефтепровод, я пипетка.

Два масштаба

Но дальше интереснее. Я стал думать, а чем отличаются бизнесы с мощным потоком от бизнесов-пипеток?

Есть бизнесы, которые обслуживают существующий поток. Не дают ему ослабнуть. Страховка, ремонт, безопасность, запасы на черный день. Они важны, но масштаб ограничен текущим уровнем энерговооруженности. Если цивилизация рассеивает X энергии в год, эти бизнесы помогают не скатиться ниже X.

А есть бизнесы, которые открывают новый поток. Ядерная энергетика. Полупроводники. Интернет. Каждая такая штука увеличивает X на порядок. Кратно больше энергии проходит через цивилизацию, кратно больше налипает на стенки.

Если бы человечество зациклилось на страховании урожая и починке телег, мы бы рассеивали примерно столько же, сколько в XVIII веке. Но кто-то открыл нефть, потом атом, потом кремний. Каждый раз объем рассеиваемой энергии взлетал на порядок.

Мои запасы еды, это бизнес первого типа. Но я хочу второго.

Градиент как инструмент

Из всей этой физики вылез практический инструмент. Если бизнес это канал, то бизнес-идея это ответ на вопрос — где есть перепад давления, а канала нет? Или есть, но дырявый?

Физики называют перепад градиентом. Товар на складе в Шэньчжэне, покупатель под Тюменью. Градиент. Wildberries построил канал. Деньги лежат на вкладе под 5%, а стартапу нужны инвестиции и он готов дать 30%. Тоже градиент, но канал (найти стартап, проверить, договориться) сложный и дорогой, поэтому деньги так и лежат.

Ладно, градиенты существуют. Как их замечать? Я стал пробовать.

Первый прием, инопланетянин. Смотришь на процесс как будто видишь впервые. Люди стоят в ряд и ждут. Почему? Один человек за стойкой что-то делает. Почему только один? Почему остальные не могут сами?

Второй, «а почему не». Почему не мгновенно? Почему не бесплатно? Почему не автоматически?

Третий прием потоньше. Кто платит за трение? Для любой неэффективности, кто прямо сейчас несет издержки? Вот этот человек и заплатит за решение. Если никто не платит, возможно, градиента нет. А возможно, люди просто не знают что можно иначе. До GPS в кармане никто не «платил» за незнание своих координат. Потом появились приложения такси и доставка за 15 минут, и выяснилось что градиент был огромный, просто большинство его не замечало.

Четыре идеи, четыре бифуркации

Пригожин говорил, что в точке бифуркации система может пойти по одному из нескольких путей, и какой именно, решает малое возмущение. У меня за два дня было четыре таких точки.

Интраоральная камера с AI. Сначала показалось, новая возможность, человек впервые может проверить зубы без визита к врачу. Но при проверке — максимум ценности, не потратить деньги на лечение запущенной проблемы. Потолок, цена коронки. И поток разовый, проверил, успокоился, забыл. Та же пипетка, только в белом халате.

Еду за рулём. YouTube через VPN работает. Но как включил, банк отвалился. Выключил, YouTube отвалился. Матерюсь, ковыряю настройки на ходу. Градиент бешеный, миллионы людей с тем же. Я уже представил себе продукт, умный маршрутизатор, который сам знает что через VPN а что напрямую. А потом вспомнил что рекламировать средства обхода блокировок в России с сентября 2025 нелегально, штрафы до 500 тысяч. Закрыл.

AI для custdev продержался минут пять. Парсим отзывы и форумы, LLM анализирует, выдает портрет клиента. Красиво. Но это «парсинг плюс LLM». Любой программист соберет прототип за выходные. Нет защиты от повторения.

А вот на верификации навыков через сканирование мозга я завис надолго. Резюме врут. Тесты хакаются. Портфолио генерируются нейросетью за минуту. Что если считывать навыки из мозга напрямую?

Навык, это именно то что ищет хоть бизнес, хоть клиент с Авито. Навык, это организованные нейронные связи. Пути, которые мозг протоптал повторением и сделал быстрыми. На фМРТ видно, что мозг гонщика Формулы-1 при выполнении тех же задач работает иначе, чем мозг обычного водителя. Меньше активированных зон, более сильные связи между ними. Подделать нельзя. Единственный способ подделать навык, это приобрести навык.

Но фМРТ это комната с магнитом за три миллиона долларов. Портативные ЭЭГ-шапочки за триста баксов дают слишком грязный сигнал. До портативной технологии, которая отличит умеющего дебажить от умеющего гуглить ошибки, далеко. Отложил.

Зачем я это пишу

Четыре попытки, ноль результата. Можно было бы не писать.

И тут я заметил, что применяю ту же оптику к себе. Я сам диссипативная структура. Через меня должен течь поток. А он не течет. Я два дня гонял энергию по замкнутому контуру внутри собственной головы. Перебирал, отбраковывал, перебирал снова. Информация входила (статьи, лекции, разборы), перемалывалась, и оставалась внутри. Наружу ничего не выходило.

Главный закупоренный канал, который я нашел за эти два дня, это я сам.

Энтропия внутри росла. Ощущается это как каша в голове, невозможность выбрать, усталость от собственных мыслей. Знакомо, наверное, если вы хоть раз искали «ту самую идею».

Пригожин показал, что новые структуры возникают не в равновесии. Они возникают, когда система теряет устойчивость, и малое случайное возмущение определяет дальнейший путь.

Этот пост, моё малое возмущение. Способ сбросить накопившуюся энтропию наружу.
Простите. На вас.

Но если вы дочитали до сюда, то энтропия теперь и у вас внутри. Новые мысли, вопросы, может несогласие. Вам тоже нужно будет её куда-то деть. Написать комментарий, рассказать кому-то, применить к своей ситуации. Или закрыть вкладку и забыть, но это вряд ли, потому что идея про пипетку уже застряла. Да и чтобы забыть вам придется нагреться.

Цепная реакция. Статья об энтропии порождает энтропию.

Я не знаю, куда это приведет. Может кто-то в комментариях напишет вещь, которая щелкнет. Может нет. Но сидеть в равновесии точно хуже. Это я уже проверил.