Процесс vs результат — ложная дихотомия: на разных уровнях управления оптимизируются разные метрики
В компаниях регулярно всплывает спор, который очень похож на инженерный: «Мы делаем правильно, но медленно» vs «Мы делаем быстро, но криво». На уровне разговоров это обычно превращается в конфликт стилей: одни руководители упираются в регламенты и «правильный процесс» другие давят на «победу» и готовы менять правила ради цели Часто это объясняют характером. Но если смотреть […]

