Архив рубрики ‘социнжиниринг’

Программирование будущего: инженеры в мире роботов

Информация больше не дефицит – в эпоху искусственного интеллекта она доступна мгновенно и почти бесплатно. Как новая индустриализация меняет требования к системе образования и почему просвещение становится социальной инженерией, рассказывает Пётр Подымов, академический директор бизнес-школы Московского Политеха и советник по организационному развитию. Социальные корни производительности труда Ключевым показателем конкурентоспособности экономики в XXI веке остаётся производительность […]

Давайте разберём, почему покупатели задают «тупые» вопросы

— Добрый день! Почём мороженое? — Вот же ценник! В этой ситуации покупатель и продавец считают друг друга идиотами. Тем не менее, не прав продавец — его работа как раз в том, чтобы отвечать на любые вопросы и продавать. Иначе вместо него поставили бы автомат по выдаче товара. Покупатель может быть плохо видящим, может просто […]