Эффективны ли групповые KPI для отдела продаж?
В последнее время многие российские компании увлеклись западным опытом (кстати уже устаревшим) использования групповых KPI в отделах продаж. То есть план выставляется не только каждому конкретному сотруднику, а всему отделу в целом. По замыслу это должно заставить опытных старожилов помогать зеленым новичкам в выполнении плана. Поскольку мы в компании Kickidler занимаемся не только мониторингом персонала, […]