Вы когда-нибудь думали, что упускаете важнейший момент успеха — именно в тот миг, когда он ещё только набирает силу?

Обычно, когда руководители говорят о «работе с ошибками», они представляют себе красную пасту: отчёт, в котором отмечено, где сотрудник промахнулся. Но есть другой способ: зелёная ручка. Она подчёркивает не только уже случившийся успех, но и ту точку, где успех только начинается — зону будущего роста, которую важно вовремя увидеть, признать и подкрепить.

Я расскажу одну простую историю. Она случилась в моей команде пару лет назад и долго казалась «нормальной». Пока я не понял: это был момент, когда я почти потерял лучший ростовой потенциал за всю свою карьеру.

Кейс: “Это ведь просто мелочь”

Один из младших разработчиков в команде внезапно скидывает в общий чат своё решение для сборки зависимостей. Быстро, просто, стабильно. Багов ноль, читается идеально.

Я пишу: «Отлично. Спасибо».

Через полгода этот же человек — тот, кто мог вести DevOps-направление — уходит. Без конфликтов. Просто уходит.

Позже на митапе я случайно услышал: «Ну, я не думал, что это вообще кто-то заметил. Кажется, всем было всё равно».

И тут меня ударило: я не выделил момент зарождения успеха. Он не был эпичным, не спас проект, не сэкономил миллионы. Но в нём был рост. Я мог его усилить — если бы увидел.

Зелёная ручка: не похвала, а наведение резкости

Зелёная ручка — это не “погладить по головке”. Это — оптический инструмент. Она выделяет в шуме рабочей рутины тот кусочек, который уже стал удачей, и тот, который может стать зоной роста.

Когда вы замечаете, где человек действует с интересом и у него получается, вы создаёте момент фокусировки: и для него, и для себя. Это помогает развивать не мотивацию, а навык внимания к удаче — и свою, и командную. Заметили — назвали — подкрепили. Это не «мотивационное», это управленческое.

Коан про успех: что если ты прошёл мимо?

Как-то я спросил коллегу-тимлида: «Когда ты в последний раз отмечал чей-то успех, пока он ещё был “незрелый”?»

Он ответил: «Если честно — ни разу. Обычно ждём результатов. Отчёта. Метрик.»

Я ответил: «А ты в детстве только пятёрки получал, чтобы тебя похвалили?»

Он замолчал.

Мы оба поняли, что часто прошли мимо тех “почеркушек на полях”, которые и были самыми важными.

Зелёная ручка в действии: 3 шага

1. Заметь то, что получилось. Даже если это мелочь. Особенно если мелочь.

2. Скажи об этом. Лично. И точно. Не «молодец», а «то, как ты упростил сборку — это гениально. Ты сделал сложное — простым».

3. Покажи, куда это ведёт. Не «спасибо», а «если тебе интересно, хочешь вести эту часть дальше?»

Это не “позитивная культура”. Это — точка управления ростом.

Итог: быть зелёной ручкой — это мета-навык

Научиться видеть успех — не то же самое, что научиться его достигать.

Это навык, который включает внимание, чутьё, доверие и доброжелательность.

Тот, кто умеет пользоваться зелёной ручкой, умеет выращивать силу, а не просто реагировать на результат.

Это совсем другой тип лидерства. И очень редкий.

А как у вас это происходит?

• Вы замечаете только “готовый успех” или и “зародыши роста” тоже?

• Кто в вашей команде последний сделал “мелочь”, из которой может вырасти нечто большее?

Поделитесь в комментариях, и, может быть, чья-то история получит сегодня зелёную ручку.