Архив рубрики ‘оценка обучения’

ROI в корпоративном обучении: когда расчет превращается в манипуляцию и подгонку цифр

Бизнес инвестирует в развитие сотрудников и хочет знать, куда и как были потрачены деньги компании. Поэтому руководитель L&D должен уметь не только запускать эффективные программы обучения, но и измерять их ROI.  Согласно ROI Institute, на уровне ROI оценивается 5% программ. В своей практике я использую ROI, когда речь идет о программе обучения как инвестиционном проекте, […]

«Все прошли курс» — и что? Как мы перестроили адаптацию продаж в систему и научились измерять бизнес‑эффект

Привет, я из команды EdBuro. Мы проектируем обучение для команд так, чтобы его можно было привязать к метрикам: заранее договориться, какие изменения в поведении и процессах считаем успехом, как это отражается на воронке и клиентском опыте — и по этим сигналам понять, дает ли обучение бизнес‑эффект, а не просто «людям понравилось».