Бизнес инвестирует в развитие сотрудников и хочет знать, куда и как были потрачены деньги компании. Поэтому руководитель L&D должен уметь не только запускать эффективные программы обучения, но и измерять их ROI. Согласно ROI Institute, на уровне ROI оценивается 5% программ. В своей практике я использую ROI, когда речь идет о программе обучения как инвестиционном проекте, […]
Обучение проводится, поведение и результаты не меняются — распространенная ситуация в корпоративном обучении. По данным исследования Сберуниверситета, только 42% участников измеряют влияние обучения сотрудников на ключевые показатели бизнеса. Сначала я думал, что проблема в несовпадении ожиданий. Команды L&D создают решения, которые помогают достичь учебных целей — передать знания и отработать навыки. Бизнес ожидает после обучения […]
В 2020–2021 годах казалось, что Agile-коуч нужен каждой компании. Стартапы, корпорации, банки, ритейл, госсектор одновременно приобщались к Agile: нанимали коучей, запускали трансформации и рисовали красивые роадмапы изменений. А дальше что-то пошло не так. С 2023 года вакансий стало меньше, требования ужесточились, а бюджеты начали сжиматься. И в комьюнити всё громче зазвучали вопросы: «Agile умирает или […]