Когда вы работаете с данными, особенно если это начало вашего пути в аналитике, то порой вы можете попробовать делать выводы на общий цифрах, давая ответ из серии «в среднем по палате». В этом материале я бы хотел рассказать, что если вы это делаете, то будьте аккуратный, ведь обобщенные цифры мало могут говорить о реальном положении […]
Согласитесь, странно предлагать действующему клиенту стать клиентом, или предлагать человеку купить то, что он только что купил. Следовательно, фильтровать и разделять базу не просто желательно, а необходимо.
Новая история от продуктового лидера, который строил-строил лояльность, да так и не достроил. 1. Когда цифры говорят «да», а сердце — «нет» Долгое время я верил, что лояльностью можно управлять.
Это — четвертая статья в серии «11 шагов к хорошему интернет-магазину». Вот — предыдущая (там же — ссылка на остальные). Для оффлайновой торговли сегментация предложения — давно уже тривиальный ход. Один и тот же холдинг владеет «Пятерочкой» и «Каруселью», Пятерочка позиционируется как доступный магазин для экономных людей, а Карусель — как более модный магазин для […]