Еще несколько лет назад оценка персонала выглядела как последовательность довольно тяжелых операций. Сначала собирались данные — тесты, интервью, наблюдения. Затем эти данные вручную интерпретировались, сводились в отчеты и только после этого попадали в управленческий контур.