Архив рубрики ‘оценка компетенций персонала’

Решение проблем в управлении: почему мидл-менеджеры справляются с кризисами эффективнее топов

Способность решать проблемы — одна из немногих компетенций, которую руководители всех уровней склонны считать у себя хорошо развитой. Данные, однако, рисуют другую картину. Средний уровень этого навыка у российских менеджеров находится в диапазоне 51–65 баллов из 100. А распределение между уровнями управления оказывается неожиданным: менеджеры среднего звена стабильно опережают топов. Что именно измеряется, когда говорят […]

Рациональность как недооценённая компетенция: как управлять нагрузкой вместо вечного аврала

В рабочем обиходе слово «рационально» чаще всего используют в смысле «логично» или «по‑деловому», но в реальной организационной среде рациональность — это про то, как люди распоряжаются ограниченными ресурсами: временем, вниманием, энергией, людьми, деньгами и управленческим фокусом. Что мы называем рациональностью Если вынести за скобки бытовое значение, рациональность в профессиональном контексте — это стремление планировать и […]

Почему ошибки в найме редко видны сразу, но дорого обходятся бизнесу

Когда в компании падает скорость работы, растет нагрузка на руководителей или начинает проседать результат, причины обычно ищут в процессах, рынке, структуре, уровне управления или качестве планирования. Гораздо реже внимание сразу обращают на найм. И это понятно: кадровая ошибка редко выглядит как явный сбой в моменте. На бумаге все может выглядеть нормально — вакансия закрыта, человек […]

Почему оценка персонала не работает как инструмент управления

За последние годы оценка персонала стала стандартной практикой для многих компаний. Используются известные инструменты, формируются отчеты, сотрудники проходят тестирование, HR получает структурированные данные о поведении, мышлении и склонностях. При этом на уровне бизнеса ситуация часто остается прежней. Решения по найму, развитию и управлению командами по-прежнему принимаются на основе опыта, текущего контекста и субъективного восприятия. Оценка […]

Оценка персонала ускорилась в 16 раз: как меняется подход к HR-аналитике

Еще несколько лет назад оценка персонала выглядела как последовательность довольно тяжелых операций. Сначала собирались данные — тесты, интервью, наблюдения. Затем эти данные вручную интерпретировались, сводились в отчеты и только после этого попадали в управленческий контур.

Команда — самолет и это не просто метафора

Есть одна мысль, которая в HR-среде часто звучит как красивая фигура речи, но в реальной работе почти всегда оказывается чем-то гораздо более жёстким и прикладным.

Команда слабая или вы неправильно её собрали

Есть одна управленческая ошибка, которая выглядит очень разумно, пока не начинаешь разбирать её последствия. Руководитель смотрит на отдел и думает примерно так: люди вроде нормальные, опыт есть, головы на месте, а команда не едет. Значит, либо кто-то слабый, либо “просто не сложилось”. На этом месте проблема обычно и консервируется. Потому что оба объяснения удобные, но […]

Повысить или уволить: как одним решением сломать отдел

Есть у бизнеса две любимые реакции на проблемы в отделе. Первая: “Надо срочно кого-то повысить. Есть же сильный человек, пусть возьмёт всё в руки”. Вторая: “Надо срочно кого-то убрать. Есть же тот, кто просел по цифрам, значит, он и тянет вниз”. Обе реакции выглядят разумно. Особенно если отдел уже буксует, руководитель раздражён, а сверху ждут, […]

Бизнес просел. Самая дорогая ошибка — увольнять до диагностики

Когда у компании начинает проседать выручка, почти всегда происходит одна и та же вещь. Сначала все говорят про рынок, про сезонность, про давление расходов, про то, что надо “собраться”. Потом кто-то открывает таблицу с ФОТ. И разговор довольно быстро приходит к знакомому вопросу: кого увольнять первым. На этом месте бизнес очень любит делать вид, что […]