Архив за Февраль, 2026

Роль показателей в механизме управления компании

Сравнение LLM по навыку анализа бизнес-процессов

Всё чаще аналитики бизнес-процессов используют LLM для поиска неэффективностей. Звучит логично: большие языковые модели умеют искать паттерны, а Process Mining как раз об этом. Но на практике результаты пляшут так, что становится понятно: не все LLM одинаково полезны для операционной аналитики. Решил разработать методологию тестирования LLM на предмет релевантности использования для задач анализа процессов.Было подготовлено […]

Перестройка martech: почему маркетинговые технологии остаются центром затрат

Маркетинговые технологии за последние десять лет прошли путь от «полезного дополнения» до обязательного элемента почти любой зрелой компании. CRM, CDP, маркетинговая автоматизация, BI-системы, инструменты персонализации, платформы для управления рекламой — стек растёт быстрее, чем успевают обновляться оргструктуры. На бумаге всё выглядит впечатляюще: инвестиции в martech увеличиваются, команды становятся data-driven, автоматизация ускоряет процессы. А потом на […]

Импакт под прикрытием: почему российские ИТ-гиганты стесняются называть свои продукты социальными

В российском ИТ сложилась парадоксальная ситуация. Мы строим умные города, цифровизируем образование, переводим госуслуги в проактивный режим. Мы тратим миллиарды на импортозамещение и искусственный интеллект. Но никто не называет это импакт-проектами. Почему термин, который на Западе давно стал мейнстримом в ESG-отчётности и венчурных фондах, в российских ИТ-командах вызывает либо недоумение, либо подозрение в ненаучной благотворительности? […]

От очарования к разочарованию (и обратно?): как уровни зрелости объясняют провалы AI-проектов

Обзор дискуссии «Стратегия AI-трансформации: от исследования к бизнес-решениям» (Школа управления Сколково + Redmadrobot) TL;DR

Я отвечаю за процессы и репутацию (SERM)

Раньше мы отдавали по 40-50 тыс. рублей в месяц за enterprise-сервисы мониторинга. Но платить столько ради пары десятков упоминаний продукта в день – это забивать гвозди микроскопом. Задача: прилетел негатив – мы моментально об этом узнали. Я спроектировал логику, а разработчик собрал инструмент. Архитектура простая, но на 100% закрывает боли. 1. Сбор данныхСвой парсер на […]

Инженер-программист рассказал, какие уроки он усвоил при запуске самой яркой в мире лампы

Основатель компании приборов освещения Brighter Саймон Беренс поделился опытом запуска собственного аппаратного продукта и теми уроками, которые он извлёк.

Эксплуатация пользователей: как цифровые платформы зарабатывают на эмоциях

Пользователь как скрытый работник платформы Можно ли сказать, что когда человек скролит ленты соцсетей, постит, ставит лайки, и пишет комментарии – он работает на компанию-владельца платформы? С одной стороны абсурд. С другой – все признаки трудовых отношений на лицо. Он вкладывает свое время, силы и ресурсы. Компания этот вклад монетизирует. А вместо зарплаты выдает “эмоции […]

В логистике фуры не важны: Как мы пересобрали стратегию 3PL-оператора вокруг Сервиса и JTBD, а потом забустили «сарафан»

Как собрать стратегию для логистической компании в 2026

Внедрение управленческого учета: инструкция для собственника

Отсутствие управленческого учета может приводить к тому, что отдельные продукты в компании могут уходить в жестокий минус, но при этом собственник этого не замечает, т.к. компания показывает прибыль. Чтобы этого не произошло, бизнесу необходимо внедрять управленческий учет.