Я Delivery-manager в компании Chatpush. Мы занимаемся разработкой сервиса для рассылок уведомлений клиентам: максимально полезная и удобная штука для салонов красоты, фотостудий, фитнес-клубов и других сервисов по оказанию услуг. Я увлекаюсь и обучаюсь фасилитации и люблю внедрять техники эффективного ведения встреч стараюсь активно применять их в командах, с которыми работаю.

Одна из важнейших техник для старта любой встречи, на которой ожидается активное общение и генерация идей — это разминка. Время на разминку 5-15 мин. 

Зачем нужна разминка на встречах?

• Включить участников во встречу, отвлечь от мыслей и дел, которыми участники были заняты.

• Создать безопасную среду — показать, что мнение каждого важно, что каждый будет услышан.

• Для онлайн встреч помогает проверить присутствие на встрече, если участники не ипользуют камеры и проверить работает ли микрофон у всех участников.

• Выявить общий настрой команды. Уровень усталости и оптимизма влияет на идеи, которые будут генерироваться на встрече.

Делюсь списком моих любимых разминок. Это общеизвестные приемы у сообщества фасилитаторов, я только добавлю свой личный опыт их использования.

Рекомендую выбирать сложность разминки в зависимости от уровня доверия в команде, а также от привычности команды к форматам игр на встречах. Сложность отмечу так:
— легкая, * — средняя, *** — сложная.

ТОП-10 любимых разминок для встреч

1. Светофор энергии *

Если бы существовал светофор, который показывает уровень вашей энергии, каким цветом он бы сейчас горел?

Каждый из участников выбирает цвет: зеленый, желтый, красный и дает комментарий почему он выбрал этот цвет. Для визуализации на онлайн встречах я использую Miro, а для живых встреч — стикеры и бумагу. Проверить доступ к доске Miro лучше заранее, чтобы на разминку не ушло много времени из-за технических шоколадок.
Если никаких дальнейших активностей в Miro на встрече не предусмотрено, то допустимо самостоятельно за участников приклеивать стикеры на доску.

2. Облако тегов *

Попросите каждого участника описать что-то тремя словами:
проект, свое настроение, прошедший спринт, начало года, свое окружение. Используйте любую программу, которая красиво рисует облако тегов, чтобы совместно сформировать интересный артефакт встречи.

Я использую программу AhaSlides, в ней легко можно создать слайд презентации “Word Cloud” и отправить всем участникам встречи ссылку, где они вводят три слова в ответ на вопрос, а облако тегов рисуется интерактивно онлайн на слайде презентации, которую вы транслируете.

3. Какой ты сегодня (котик, овечка, погода и т.д.)? **

Показываем заготовленную картинку и просим участников по очереди высказаться и рассказать, на какую картинку они сейчас похожи. Для команд с низким уровнем доверия выбираем простые картинки, например, с погодой или героями мультфильмов. Для сплоченных команд выбираем смешные и более личные изображения.

4. Приготовь обед **

Если бы ты готовил обед на всю команду, что бы ты приготовил?
 
Попросите каждого участника ответить на вопрос и используйте прием “передаю слово”, для того чтобы каждый участник выбирал, кто будет говорить следующим. Это помогает поддержать активное слушание.

5. Полезные привычки **

Попросите каждого участника поделить каким-то правилом, лайфхаком или полезной привычкой, которые он использует в жизни или работе.

6. Суперсила **

Какой супергеройской силой ты хотел бы обладать? 
В этой разминке не показываем никакие картинки, чтобы не ограничивать воображение участников.

7. Друдлы **

Веселая игра на воображение. Нужно придумать как можно больше названий и ассоциаций. 
Показываем команде подборку друдлов — маленьких примитивных картинок и даем пару минут, чтобы придумать для них смешные названия. Передаем каждому участнику встречи слово, он говорит, какую картинку выбрал и какое название ей придумал. Спрашиваем, кто из участников еще придумывал название для этой картинки? Следим, чтобы каждый высказался, вариантов может быть несколько, каждый участник может придумать несколько названий для разных или одной картинки.

8. Скажи спасибо *

Попросите каждого участника выразить благодарность любому человеку — участнику встречи, коллеге, другу или даже своему коту. Очень простая и терапевтическая разминка.

9. Найди 3 общих черты ***

Делим участников встречи по парам. Если количество участников нечетное, то вы можете составить пару с участником или объединить кого-то в тройку. На онлайн встрече такое можно организовать через ZOOM-сессионные залы. Просим каждую группу найти 3 общих черты, привычки, умения, пристрастия, совпадения. Это помогает команде лучше узнать друг друга. Вы можете соединять в пары тех участников, которые меньше всего взаимодействует друг с другом по рабочим вопросам или имеют разногласия. На поиск общих черт даем 5 минут, после этого возвращаем всех участников на общую встречу и просим каждую группу поделиться результатами.

10. Личные вопросы ***

• Чем ты гордишься сейчас?

• От чего ты недавно отказался?

• Что наполняет тебя энергией?

• Расскажи забавный факап из жизни или работы?

• Назови 3 сайта, на которые ты заходишь чаще всего?

• Пришли в чат фотографию своего рабочего места и назови 3 вещи, которые у тебя лежат на рабочем столе.

Предлагаю использовать подобную разминку только в командах, которые давно знаю друг друга и которые, готовы делиться с коллегами личным.

Заключение

Вот такие разминки у меня самые любимые. Можете брать
в оборот. Делитесь впечатлениями и своими любимыми приемами на встречах в комментариях!