Архив рубрики ‘Управление сообществом’

Как расти: 7 уроков, которые даёт история WeChat

Если основателей стартапов просят привести пример вдохновляющего продукта, который они стремятся создать, то часто указывают на опыт Азии и называют WeChat. Мой друг и бывший коллега Конни Чан описал WeChat как одно приложение для управления всем. Оно доминирует на китайском мобильном рынке с месячной аудиторией 889 млн активных пользователей¹. Платформа WeChat полностью изменила способы общения и […]

Школа стартапов 2017 от Y Combinator: «Зачем?» (часть вторая)

«У всех лучшие стартапы, которые мы финансировали в Y Combinator, была в первую очередь идея и уже потом сам стартап.» — Сэм Альтман — Я хотел сегодня обобщить все другие вещи, которые будут затрагиваться в курсе. И так как это в большинстве своем лекции от приглашенных гостей, это мой шанс рассказать о своих убеждениях. И […]

Протопия или Как мы уже полтора года создаем общество будущего в центре Москвы

Всем привет. Не знаю, слышали вы или нет, но есть такая концепция, как Протопия. Протопия — это прототип будущего, который строится в настоящем. Протопия отличается от утопии именно тем, что это — прототип. То есть не некий готовый и заранее “истинно верный” вариант будущего, как у коммунистов, например. Нет, это просто некоторое предположение о будущем, […]

Определение вектора развития в проекте

Если кораблю некуда плыть, то ни одна карта не покажет правильный маршрут В этой статье изложу методику с помощью которой можно определить вектор развития проекта. Она хороша тем, что позволяет не только оголтело двигаться вперед, но и включить больше осознанности при выборе целей. В конечном итоге мы хотим жить более счастливо не теряя ясности, работать […]

Гадание на Марке Цукерберге

С месяц назад Марк Цукерберг заявил, что хочет перейти от формата соцсети для друзей и семьи к формату глобальной социальной инфраструктуры. Оттоптались тогда на нем многие — за абстрактные идеи, за противоречивость желаний, за большой вклад в создание проблем, которые теперь намерен решать… Но на самом деле февральское заявление не столько анонсировало, сколько закрепило направление, […]

Как поддержка помогает «Дадате» получать новых клиентов и выгодно выделяться на фоне конкурентов

Привет! Меня зовут Лена Журавлёва, я основательница «Дадаты» «Дадата» исправляет ошибки в адресах — её используют интернет-магазины, службы доставки и автосалоны. Всего у «Дадаты» более 15 тысяч пользователей, платных и бесплатных. Большая часть нашей работы — это поддержка, которая кроме обычной своей функции, является для нас еще и: конкурентным преимуществом, каналом привлечения клиентов с помощью поиска, каналом привлечения клиентов через рекомендации. Расскажу о том, как это у нас […]

Система принятия решения и управления рисками на жизненном примере

В данной публикации я приведу практический пример использования системы принятия решений и управления рисками, только не на предприятии, а в обычной жизни. Этот подход я использовал лично и подтвердил его работоспособность. Как минимум на психологическом уровне, так как ни один из описанных рисков, к счаcтью, не сработал.

Цифровое рабочее место: что же это на самом деле?

Сколько организаций – столько и определений цифрового рабочего места (digital workplace). Однако в свете последних тенденций было бы крайне полезно окончательно избавиться от путаницы в том, чем на самом деле является цифровое рабочее место, а чем – нет. Определение термина «Цифровое Рабочее Место» Чаще всего под цифровым рабочим местом понимается виртуальный эквивалент физического рабочего места. […]

Мейнтейнеры не масштабируются

Система разработки и поддержки ядра Linux не так идеальна, как хотелось бы. Почему бы не улучшить нынешнюю систему, используя в качестве эксперимента успешный опыт других проектов? С таким предложением выступил разработчик Дэниел Веттер (Daniel Vetter). Он подготовил доклад на эту тему для конференции LCA 2017 (слайды), а также опубликовал более подробный текст в блоге. Дэниел […]

Психология убеждения. Как убеждать других и уметь распознавать манипуляции

Эта статья — некраткий конспект книги Роберта Чалдини «Психология убеждения». Будет полезна всем, кто имеет дело с людьми, продажами и бизнесом. Книга настолько полезна, что должна оказаться на полке каждого. Помимо того, что мы хотим влиять на окружающих, очень полезно знать, когда окружающие пытаются повлиять на нас. Внутри вы найдёте множество способов убеждения и, сразу […]