Нужны ли менеджеры в IT?

image

Ларри Пейдж и Сергей Брин всерь­ез считали, что их компании управленцы незачем. В 2002 году они попытались выстроить горизонтальную оргструктуру — без менеджеров, руководящих программистами. Так, считали они, ничто не будет мешать быстрому обмену и появлению идей. Кроме того, им хотелось воссоздать ту атмосферу студенческой жизни, которая так нравилась им в университете. Эксперимент длился недолго: спустя несколько месяцев его пришлось прекратить. Брин и Пейдж изменили свое мнение о внутреннем устройстве компании, когда сотрудники валом повалили к Пейджу с вопросами, далекими от творчества: с финансовыми отчетами, жалобами друг на друга и т.п. А уж когда компания стала расти, ее основатели убедились, что управленцы полезны и в других отношениях: объясняют стратегию, значимость проектов и их очередность, налаживают сотрудничество в коллективе, следят за карьерным ростом людей и за тем, чтобы все рабочие процессы и системы соответствовали задачам бизнеса.

Тем не менее, многие разработчики до сих пор считают, что менеджеры им не нужны. Так ли это? Давайте разбираться вместе.

(далее…)

Знаете, как была организована связь сотрудников Паралимпийских игр?

image
Прототип планшета для связи оперативных сотрудников Паралимпиады

Раньше всё делалось рациями — дёшево, сердито и не очень эффективно. Сейчас IT пришло и в спорт, и, кроме портала, отдающего результаты всех соревнований с точностью до секунды, появились современные виды связи.

Паралимпийские игры — наверное, один из наиболее интересных примеров того, как делаются удалённые рабочие места для сотрудников разных организаций. Мы разработали программно-аппаратный комплекс, состоящий из софта в “облаке КРОК”, специальной оболочки для планшетов и устройств от известного производителя, доработанных под задачу.

Мобильные сотрудники брали планшеты и отправлялись на площадки проведения соревнований. Их можно было встретить на стадионе, на лыжне, Малой ледовой арене и так далее. Сотрудники Штаба расположились в трех Паралимпийских деревнях и работали удаленно друг от друга. И ещё была наша поддержка, способная удалённо конфигурировать планшеты и решать проблемы. (далее…)

Задачи клиентов — отправная точка для продукта

Задачи клиентов — отправная точка для продукта

Занимаясь продуктом в Spigit и поработав на аналогичных позициях в других компаниях, я заметил, что наиболее легкий способ попадания в ловушку заключается в концентрации на том, как клиенты пользуются вашим продуктом. Продукт определяет ваши отношения с клиентами и позволяет узнать их с определенной стороны. Клиенты будут о нем говорить и расскажут вам о его функционале, который они хотели бы улучшить. Все это нужно пропускать «мимо ушей».

(далее…)

Building Global Innovators или нужен ли вам 1 млн. евро?

Стартапам всегда нужны деньги, и, конечно, все стараются отслеживать различные программы, конкурсы, гранты. Поэтому когда мы узнали про международный конкурс Building Global Innovators с призовым фондом в 1 млн. евро, мы, конечно, решили поучаствовать.
Вот что из этого вышло, и как вам подать заявку…

Building Global Innovators или нужен ли вам 1 млн. евро?
Панорама прекрасного Лиссабона, где проходят финалы и 2 акселерационные сессии Building Global Innovators
(далее…)

Занимательное жироведение или следствие из принципа Питера

Недостаточно иметь хороший ум, главное правильное его использовать.
Рене Декарт

Общеизвестное условие успеха в любом значимом деле — упорный труд. Некоторые утверждают — только талантливый человек может быть успешен. Другие возражают, успех — это лотерея. Нельзя, конечно, сбрасывать со счетов озарения, некоторым даже удается вытянуть счастливый билет, но все это случается не часто, а вот шевелить мозгами приходиться постоянно.
Иерархическая организация
Мозговое шевеление — нелегкое занятие. Часто мы только думаем, что думаем, а на самом деле мы манипулируем фактами, придаем им различные толкования, забываем о факторе времени, расширяем единичные случай на целый класс явлений, выдаем желаемое за действительное, придумываем что-то, чего в действительности нет, и вообще создаем ментальные модели, которые лишь отдаленно напоминают реальный мир. Имея все это многообразие заблуждений в своем воспаленном мозгу — мы принимаем неправильные решение, которые создают новые проблемы, те в свою очередь, искажают обратные связи и приводят нас к еще более дурным суждениям, и с каждым новым витком мы все дальше отдаляемся от истины. Поэтому, каждый из нас, тащит на своем горбу груз ранее принятых решений. Хорошо, когда их можно списать, хуже, когда приходиться за них платить. Платить и каяться:«Боже… как я был глуп!»

Слабые люди в этот момент ломаются, уходят в себя, а остаток жизни плывут по течению. Остальные, прочитав первое предложение из этого текста, с еще большим остервенением бьются головой об стену, т.е. упорно шевелят мозгами.
(далее…)

Диковинный аналитический зверь Axiom

Введение

При работе с требованиями возможно применение различных методов их организации: от метода полного хаоса, до интеграции требований с программным кодом (статья Пять уровней зрелости требований). Постепенно улучшая работу с требованиями, обычно, в процесс начинают внедрять различные новые методологии и инструменты. Одним из классов инструментов, призванных упростить работу с требованиями, являются специально обученные «зверьки»: Системы Управления Требованиями (СУТ). Основными возможностями таких систем являются:

  • Создание более простой, чем целый документ, единицы управления проектом (требование). Прочитать и подтвердить одно требование намного проще, чем согласовывать целое Техническое задание.
  • Указание связей между требованиями. Такая возможность позволяет отслеживать изменения в связанных требованиях. Т.е. если что-то изменилось, то далее система может выделять все элементы, связанные с измененным, как подозреваемые на изменение.
  • Выбор представления набора взаимосвязанных требований. При большом количестве требований иногда необходимо представить всю картину их взаимосвязи. Кому-то удобнее просмотреть эту информацию в виде таблицы (матрицы трассировки), кому-то в виде иерархического дерева, кому-то в виде сетевых графиков (статья Системы управления требованиями: что и зачем?).

Среди данных программ есть известные «Монстро-звери», такие как: IBM Rational DOORS, Borland Caliber, Polarion Requirements и др. с большим количеством функциональных возможностей. Такие системы, как правило, являются хорошо зарекомендовавшими себя, но дорогостоящими. Однако среди данного перечня есть маленькие, бесплатные, малоизвестные, но очень полезные «зверьки» типа Axiom.

(далее…)

Как передавать дела при увольнении

Я руководитель отдела разработки 1С. В моём подчинении 4 разработчика и 3 специалиста поддержки. Звезды сложились так, что я решил уйти из компании. Подписал заявление, договорился о двух неделях отработки. HR напрягся, бросился искать замену, но скорей всего за 2 недели никого они найти не смогут и у меня встал вопрос, что нужно сделать, чтобы уйти «красиво», так, чтобы человек, который заменит меня смог как можно более безболезненно войти в курс дел. Размышления вылились вот в такой список.
(далее…)

Работаем над PR вместе с руководством Facebook

Работаем над PR вместе с руководством Facebook

Глава отдела Tech Communications компании Facebook дает лучшие PR-советы из тех, о которых вы еще ни разу не слышали

«Представьте, что за обедом вы сидите в окружении репортеров. Вы рассказываете им о себе, о том, что вы делаете и почему ваш продукт должен быть им всем интересен. Вам нужно убедить журналистов не только написать о вас, но и показать читателям, что вы занимаетесь чем-то стоящим. Что вас ждет успех».

(далее…)

Как я учил английский в Африке

Как я учил английский в Африке
Мыс Доброй надежды

С английским у меня беда. Дело в том, что учил я его по MS-DOS и Паскалю, а потом по фильмам. Поэтому читать и переводить в нашу сторону научился хорошо, а вот строить предложения на лету для разговора – нет. А оно сильно надо, потому что у Мосигры всё больше и больше партнёров в Европе. Думаю, у вас такие проблемы не возникают, но вот желание заправить трактор иногда появляется — и живой английский реально нужен почти каждому.

Как я учил английский в Африке
Мой заезд: Швейцария, Эмираты, Германия, Канада, Франция

Поэтому я недолго думая отправился в Южную Африку. Быстрых по визе вариантов с тёплой погодой было три: Мальта (где среди учеников сплошь китайцы, а сам остров можно обойти за два дня), Дублин (с очень интересным акцентом) и Кейптаун (колония Великобритании). Поэтому – вниз, за экватор, и на самый край обитаемого мира. В Африку, к пушистым слонам и пингвинам, копающим норы. (далее…)

Работа в индийской сфере IT: свобода или рабство?

image

Глобализация рынка труда по-новому поставила вопросы выбора работников. В погоне за максимально дешевой рабочей силой компании США и Европы обратились к индийским (китайским, российским, украинским) информационным производителям. «Спрос» на индийских специалистов перевернул как внутреннюю структуру рынка труда, так и систему образования.

Изменения, произошедшие в Индии в 2000-е, получили название «Индийской IT революции». «Революция» сопровождалась быстрым ростом количества специалистов, занятых в IT индустрии (составляющих сегодня около четверти от всей массы работников) и умножением суммарного вклада отрасли в национальный ВВП. В итоге, к концу 2000-х образовалась ситуация, при которой огромная часть населения Индии, устроившись на работу в офисе в Chennai или попав в местную «силиконовую долину» Bangalore, в действительности выполняет работу для клиентов из Сан-Франциско или, к примеру, Нью-Йорка.

Каким образом и за счет кого осуществлялся столь стремительный рост? В каких условиях работают специалисты «будущего»/нематериальные работники начала века? Ниже я приведу некоторые свидетельства тех, кто ежедневно испытывает на собственном опыте «счастливые перемены» и тех, кто пытается изобрести способы коллективного вмешательства в ситуацию. То есть свидетельства масштаба распространения буквально убийственных трудовых условий в индустрии программного обеспечения Индии, а также свидетельства попыток создания профессиональных самоорганизаций работников.
(далее…)