Архив рубрики ‘коммуникации эффективное общение’

О вредных коммуникациях

Коллеги, недавно я задумался о пользе коммуникаций в проекте. Очевидно, что любой проект, кроме разве что совсем домашних pet-проектов, подразумевает взаимодействие с командой, коллегами, заказчиком, регуляторами – да с кем угодно. И организация этого взаимодействия – обязанность менеджера проекта. Но всегда ли составленный по всем правилам план коммуникаций действительно уместен? В каких случаях коммуникации только […]

Коммуникации: как говорить, чтобы вас слушали (Памятка менеджерам)

Разговоры сотрудника с компанией: как и зачем?

За год нам, отделу внутренних коммуникаций ICL Services, трижды предложили сделать на внутреннем инфопортале «красную кнопку»: отдельный e-mail или ежемесячный веб-звонок для прямой связи с топ-менеджментом. Мы трижды садились за обдумывание этой потребности и каждый раз расходились с непониманием: «А точно ли этого у нас нет?»