Представьте: менеджер по продажам уходит из компании. Уходит со скандалом, забрав часть клиентской базы. Через три месяца он всё ещё состоит в рабочем Telegram-чате отдела, читает обсуждения новых сделок, видит, кто из клиентов недоволен. Использует эту информацию или просто злорадствует — неважно. Важно то, что компания об этом не знает.
РКН блокирует WhatsApp. Родственники больше не смогут присылать открытки с котами и ангелами по праздникам, а компании теряют привычный канал связи. Кто-то использовал WhatsApp для рассылок клиентам, кто-то для рабочих чатов с командой и партнёрами. Теперь всё это надо куда-то переносить. А куда мигрировать, чтобы завтра снова не заблочили? Мы собрали все адекватные мессенджеры, которые […]
Я разобрала историю Discord, потому что этот кейс хорошо иллюстрирует: во многих компаниях рост — результат серии экспериментов, из которых выстреливают не все. Главное — понимать, почему. Сейчас Discord — вторая по популярности платформа для онлайн-образования с выручкой в 725 млн долларов и 656 млн зарегистрированных пользователей. А началось всё с неудачной игры. Хочу показать, […]