Моя недавняя эпопея со стиральной машиной напомнила мне, почему одна из самых страшных и ненавидимых задач в разработке ПО начинается с вопроса: «Сколько времени вам на это потребуется?» Привычность этого бытового прибора внушила мне ложное чувство безопасности