Я, Ирина Чекулаева, обожаю BI и с удовольствием разоблачаю мифы и ищу ошибки в системах бизнес-аналитики. Здесь хочу порассуждать на тему CRM аналитики по результатам реального проекта. Чем дальше, тем очевиднее становится один парадокс, что CRM фиксирует звонки, письма, сделки, статусы, но она не отвечает на главный вопрос: почему продажи происходят или не происходят. Сегодня […]
Я, Ирина Чекулаева, обожаю BI и с удовольствием разоблачаю мифы и ищу ошибки в системах бизнес‑аналитики. Здесь хочу порассуждать на тему CRM аналитики по результатам реального проекта. Чем дальше, тем очевиднее становится один парадокс, что CRM фиксирует звонки, письма, сделки, статусы, но она не отвечает на главный вопрос: почему продажи происходят или не происходят. Сегодня у компаний данных больше, чем когда‑либо. Проблема уже не в их отсутствии, а в том, […]
Я, Ирина Чекулаева, обожаю BI и с удовольствием разоблачаю мифы и ищу ошибки в системах бизнес‑аналитики. Здесь хочу порассуждать на тему CRM аналитики по результатам реального проекта. Чем дальше, тем очевиднее становится один парадокс, что CRM фиксирует звонки, письма, сделки, статусы, но она не отвечает на главный вопрос: почему продажи происходят или не происходят. Сегодня у компаний данных больше, чем когда‑либо. Проблема уже не в их отсутствии, а в том, […]
Привет, Хабр! Меня зовут Андрей Боков, я главный архитектор отдела разработки хранилищ данных в «Газпром ЦПС». Если вы хоть раз сталкивались с тем, что информация о сотрудниках не соответствует в различных корпоративных системах, например, 1С, электронный документооборот, корпоративный портал, система управления проектами, – вы понимаете, о чем сейчас пойдет речь. Мы пробовали решить эту проблему […]
Недавно решали на работе задачу миграции хранилища данных. Оно у нас одно из крупнейших в отрасли, по крайней мере, в нашей стране. Оказалось, что даже на этапе планирования всё не так просто, как кажется. Делюсь проблемами, их решениями и получившейся дорожной картой.