19 июня Институт развития интернета опубликовал список экспертов, которые примут участие в работе Института в 2015 году. Эксперты распределены по 25 направлениям, наибольшее число экспертов объединены в кластерах «Аналитика», «Государство и общество», «Социальные медиа», «Реклама», «Электронная коммерция» и «Развитие бизнеса».
(далее…)
В продолжение поста о том, что 20% населения России к 2020 году будет работать удаленно, а также публикации прогноза J’son & Partners Consulting, которые на днях распространили многие СМИ. Сам прогноз был опубликован еще в мае, и в частности его представила на Большом Медиакоммуникационном форуме представитель 1С-Битрикс Мария Сысойкина.
Так, согласно прогнозу, уже к 2016 году в России будет работать удаленно 2,71 миллион человек, из которых 642 000 будут использовать IT-решения:
Представляем вашему вниманию очередную порцию секретов по улучшению качества работы службы поддержки. В этом выпуске мы поговорим о жалобах клиентов, качестве ответов и оптимизации рабочего процесса. (далее…)
Основатель Alibaba Group Джек Ма 19 июня выступил с докладом о будущем электронной торговли на Петербургском экономическом форуме и побеседовал с корреспондентами РБК.
«Мегамозг» приводит наиболее интересные цитаты из интервью. (далее…)
Мегамозги, здравствуйте! У нас первый отчет по плану разработки крупного интернет-магазина на облачной платформе Digistr.ru. Подробнее об идее было в прошлой публикации. Спасибо за вашу конструктивную критику и пожелания! Мы это учитываем, благодарны вам и продолжаем работу.
Под катом много текста и фоток.
Вопрос оформления технического задания к договорам заказной разработки набил оскомину, но продолжает задаваться разработчиками с изрядной постоянностью.
Зачем нужно техническое задание к договору на заказную разработку, когда к моменту завершения работ оно в полной мере не отражает результат? Мы пользуемся электронной системой планирования разработки ПО, к которой заказчику предоставлен доступ. Постановка и корректировка задач выполняется по электронной почте. Бумажная волокита отнимает много времени. Вот наиболее общие аргументы, в защиту неформального подхода к договору на создание ПО. Юридические последствия формального подхода к ТЗ под катом. (далее…)
Первая наша статья была посвящена (Email-маркетингу для стартапов) – как собрать базу первых подписчиков и что с ними потом делать. Это вторая статья в цикле «Email-маркетинг для стартапа», и в ней мы расскажем о триггерах и поделимся советами, как настроить и улучшить вашу триггерную рассылку.
(далее…)
Если Вам нужно стабилизировать организацию, то важно описать ее деятельность, чтобы затем обучать и мотивировать сотрудников. Чтобы каждый понимал что и зачем нужно делать и за что отвечать.
Разбирая этот предмет, за десять лет пришел к выводу, что идеальная модель состоит из 7П:
(далее…)
Под катом небольшая история с картинками о жизни в айти-парке в Набережные Челны и о том, как тут развиваются стартапы.
(далее…)
Вы в Сан-Франциско. Или где там. Кремниевая долина ведь в Сан-Франциско? В любом случае, вы живёте здесь. Рядом с другими технарями.
Поскольку вы уже выбрались из своей односпальной кровати, вы, скорее всего, сидите в корпоративном автобусе. Своё место вы регистрируете через смартфон. Сидите рядом с коллегой и общаетесь с ним через смартфон. А смартфон у вас новой версии, ещё не вышедшей – ведь он чуть потоньше той версии, что уже вышла. И он умеет распознавать сетчатку.
Путь в офис занимает меньше времени, чем вам хотелось бы. Офисное здание сделано так, чтобы напоминать досуговые центры 1970-х, сидит посередь газона, и калифорнийское (или какое там) солнышко подмигивает вам, отражаясь от его окон. Травы снаружи много, но окон в здании мало.
Вы обязаны выпить кофе, потому что ваш менеджер потратила $10000 на кофемашину, которая управляется приложением с вашего смартфона. Это также и «социальная зона» вашей компании, где вы обязаны поболтать со всеми, кто там находится. Вы жалуетесь на это правило женщине, которую видите в первый раз. Она улыбается, но смотрит вам через плечо.
Вы несёте кофе к себе на рабочее место. Но это не ваше рабочее место – это общее рабочее место, которое каждый периодически занимает по необходимости (hot-desk). И пока вы болтали у кофемашины, вам остался только краешек стола. Тот, который пропах тунцом. И продолжает так пахнуть вне зависимости от того, сколько емейлов вы отправили с жалобой на запах.
(далее…)
