Архив рубрики ‘Блог компании Кристалл Сервис’

Чем запомнилась Digitale 6

В прошлый четверг в хмуром Петербурге стартовала конференция Digitale, в первую очередь интересная маркетологам и им сочувствующим. Событие обещало быть ярким и интересным, а что из этого получилось и чем запомнилась конференция лично для меня — читайте под катом. Digitale проходила два дня в два потока. Первый поток нацелен на владельцев бизнеса. Матерые маркетологи, съевшие […]

Борьба за покупателя или как купить лояльность?

Сейчас на многих специализированных интернет-ресурсах, конференциях и тренингах только и говорят, что классические маркетинговые инструменты в розничной торговле вроде прямых скидок, накопительных и бонусных программ, уходят в прошлое. Фразы: “скидками не удержишь покупателя”, “скоро никто не будет носить дисконтные карты” и вопросы типа “у вас нет CRM и digital-маркетинга? И к вам еще ходят покупатели?” […]