Взаимодействие с клиентами
Эта статья о том, как правильно взаимодействовать с клиентами при решении разного рода вопросов.
Архив рубрики ‘Управление проектами’
28
Авг
2014
Авг
2014
27
Авг
2014
Авг
2014
Дао программирования, часть 2
Часть 1 Книга 4 Кодим И сказал Великий Программист: «Хорошо написанная программа сама себе Рай. Плохо написанная программа сама себе Ад» 4.1 Программа должна быть лёгкой и гибкой, а подпрограммы её – словно нанизанные на нить жемчужины. Дух и цель программы должны быть сохранены на всём её протяжении. Кода не должно быть слишком много или […]
27
Авг
2014
Авг
2014
Жизнь как проект: постановка жизненных целей и их реализация в системе координат проекта
На данный момент наше общество буквально зациклено на продуктивности. Стремление к здоровому образу жизни и непрерывному самосовершенствование в наши дни стали нормой. Существует целое множество актуальной литературы по постановке жизненных целей и воспитанию силы воли. До читателя пытаются донести важную мысль: осознание цели и наиболее подробная ее формулировка – уже половина успеха. Поэтому, значительную роль […]
27
Авг
2014
Авг
2014
Алгоритм принятия чужого проекта или что делать, когда у менеджеров случается медовый месяц
“Да потому что я постоянно этим занимаюсь” — Иван Селиховкин (@selihovkin) в ответ на вопрос, почему мы будем записывать видео именно на эту тему. :) После публикации бесплатного курса “Практический PMBoK за 2.5 часа” мы получили массу вопросов про конкретику от тех, кто курс посмотрел, и немало вопросов-сомнений от тех, кто курс не смотрел и […]
27
Авг
2014
Авг
2014
Менеджмент. Краткое руководство для начинающих менеджеров и опытных подчиненных
Современный менеджмент включает в себя целый ряд дисциплин, которые объединяют в себе самые различные функции, от менеджмента рисков до управления ресурсами и маркетинга. Сегодня же мы взглянем на менеджмент проекта в рамках IT-компании в общем, опишем главные функции менеджера (каждая из которых включает тысячи подфункций и еще больше всевозможных задач) и опровергнем несколько устойчивых и […]
27
Авг
2014
Авг
2014
Аджайл для всех: как заставить бухгалтера быть гибким
Прозрачность, контроль, ощущение прогресса, лёгкая и неформальная передача задач — это верные спутники гибких методологий. Мы много лет работали в софтверных компаниях и привыкли к тем преимуществам, которые дарит аджайл. Когда мы начали делать Кнопку, большая часть которой — это оффлайновая работа бухгалтеров, юристов и бизнес-ассистентов, первый вопрос, которым мы задались: «Будет ли аджайл работать в бухгалтерской компании?» Сейчас мы с уверенностью ответим утвердительно, но прежде нам пришлось приложить немало […]
27
Авг
2014
Авг
2014
Современные методологии управления производством
Введение Наша команда занимается автоматизацией нескольких заводов и, понятное дело, новые станки и информационные системы сильно влияют на работу людей и их взаимодействие. В этой статье я решил разобраться в основных методологиях управления производством на заводах. Обзор методологий сделан с акцентом на концепции, с которыми мне доводилось иметь дело лично. В XX веке доминировала методология […]
26
Авг
2014
Авг
2014
Внедрение TestLink — основные шаги от идеи на внедрение до своего лого в отчетах
Завершив внедрение ТестЛинк в компании, где я сейчас работаю, решил рассказать про шаги, которые мне пришлось выполнить перед тем как начать создавать аккаунты пользователей (т.е. дать им доступ к системе). Хотелось, чтобы тестировщики увидели нечно приятное и хотя бы создающее ощущение законченности. Все шаги, кроме первичной установки, делал я сам. А это означает, что настройка […]
26
Авг
2014
Авг
2014
Инь и ян в разработке ПО. Диалектика программирования
«Если два коммуниста не могут договориться друг с другом, значит, один из них враг» (с) Л.Берия … Или оба, — добавлю я от себя. В программировании много противоречий. Например, память/быстродействие, качество/трудоемкость, сопровождаемость/сроки. Но эти противоречия скорее технические, с которыми мы как-то научились справляться. А есть еще противоречия психологические, которые образуют целое лишь в своем единстве […]
25
Авг
2014
Авг
2014
10 ответов на вопросы по работе с заказчиком
После прошедшего PM-Weekend удалось поймать selikhovkin и попросить записать несколько видео по самым популярным вопросам про управление проектами. Сегодня — первое видео: 10 ответов на вопросы про работу с заказчиком В рамках видео Иван тезисно раскрыл следующие вопросы: Как заинтересовать бизнес в повышении зрелости системы управления? Методы по формированию ожиданий у заказчика по проекту и […]