В далекой далекой галактике один из руководителей предложил ввести квартальную премию за выполнение задач вовремя. Премия была командной, личного показателя у разработчика не было. По итогам квартала считали процент выполненного плана: какая доля задач из планов спринтов дошла до продакшена. Порог планировали постепенно повышать, в идеале приблизившись к почти полному выполнению плана. Если команда достигала […]
Известный факт, что при выборе новой работы, мы в первую очередь обращаем внимание на уровень дохода и прозрачность компании. Это логично, так как каждый хочет быть уверенным в завтрашнем дне. Однако, когда проходит какое то время после трудоустройства, премии и бонусы становятся базой и чем‑то само собой разумеющимся. Со стороны работодателя, мы давно замечаем на практике, что финансы играют большую роль на входе в компанию, но этого […]
Что такое «Вовлечённость» и как её трактуют Наверняка вы заметили, что в последнее время стало модно говорить о вовлечённости. «Высокая вовлечённость – хорошо, низкая – плохо, давайте вовлекать, повышать» и т.д. А что же такое «вовлечённость», когда и где её надо повышать? Видимо, как это часто бывает, «вовлечённость» в популярном ныне смысле в русскоязычной бизнес-среде […]
Однажды я заехал в гости к знакомому — владельцу цеха по металлообработке и невольно оказался свидетелем скандала. Произошло это в день зарплаты. Чтобы был понятен контекст, немного опишу суть процесса. Конечное изделие состоит из двух деталей (условно «мама» и «папа»), которые вытачиваются из одного и того же материала — стального прутка. Для упрощения представим, что […]
Так как команда эффективного руководителя – это команда Взрослых, то и обратная связь должна быть направлена на формирование этой Взрослой позиции, а следовательно, запрещено использование отрицательного подкрепления в виде критики, обратная связь в плане ошибки — только система коучингового разбора, алгоритм которого мы рассмотрим подробнее позже. Основная обратная связь для Взрослого – это положительное подкрепление, […]
В статье затронем тему мотивации, какие есть виды, зачем вообще мотивировать и как это можно делать. Постарался дать пользу, если с чем-то не согласны или что-то забыл, дайте знать в комментариях.
На связи Олег Черных. 8 месяцев назад я стал руководителем производства в digital-агентстве. Под моим началом оказался отдел из 15 человек, с собственными командами и клубком задач и проблем, которые предстояло распутывать. Одной из первых стратегических задач, поставленных передо мной, стало формирование организационного дизайна отдела – а это создание четкой структуры и системы финансовой мотивации.
Мне довелось поработать и в наших, и в западных компаниях. И ключевое отличие это не соцпакет и не большая белая зарплата. А то, что с «западными партнерами» не было регулярной практики «тушения пожаров». Просто так было принято. Но за этим «принято» стояло нечто большее. Практически каждая крупная компания в современном мире имеет определенный набор корпоративных […]
Продажи без мотивации не работают. Если у менеджера нет внутреннего огня или хотя бы желания зарабатывать больше, он не будет закрывать сделки. В этой статье разберём, как должна быть устроена система мотивации менеджеров по продажам, чтобы они действительно хотели продавать, а компания – зарабатывать. Виды мотивации: на чём вообще всё держится Перед тем как считать бонусы и […]