Генеральный директор Джефф Безос не вывел бы Amazon на вершину рынка, не овладев искусством принятия решений. В письме акционерам в 2015 году он предложил разделять решения, с которыми регулярно сталкиваются предприниматели и руководители, на два типа. Решение первого типа
Почему принятие решений во временных рабочих группах единолично руководителем не оптимально? Какие ещё имеются варианты принятия решений?
Самое неприятное в ошибочной задаче то, что она редко выглядит ошибочной. Обычно всё наоборот. В ней есть логика, факты, энергия, иногда даже дисциплина. Всё как будто собрано правильно: человек думает, действует, старается, исправляет, пробует ещё раз. Снаружи это похоже на нормальную работу над проблемой.
Вы отдали задачу инженеру, а через три дня она снова у вас: то с ворохом вопросов, то сделана наполовину, то с честным «я не был уверен и решил дождаться тебя». Делегировали ведь по‑настоящему, не сами сели делать, — почему вернулось? Обычно потому, что отдали задачу, но не отдали всё остальное, без чего её нельзя довести самому: право решать, понимание, что считать готовым, и момент, в который свериться. Разберём, […]
Представьте измерительный инструмент с неприятным дефектом: чем выше его положение в системе, тем сильнее он врёт — и тем увереннее показывает, что откалиброван верно. Самопроверка всегда выдаёт «норма», ошибка не ловится изнутри в принципе. Инженер на этом месте напрягается: систематическая погрешность, замаскированная под исправность, — худший вид поломки. Так вот, у каждого из нас есть […]
Воскресенье Восьмой час вечера. Вспоминаю, что не успел принять работу и поставить новые задачи. Захожу в Фигму. Бегает курсор — дизайнер вносит правки. Шучу в рабочий чат о работе в выходной. Немедленно отзывается владелец продукта — она дорабатывает пользовательский путь. Год назад я решил, что проблема во мне: «Нечего кивать на обстоятельства, нужно находить более эффективные способы работы, внедрять передовые фреймворки, развивать себя». Спустя полгода, провалив […]
Почти в каждом проекте есть момент, когда кто-то говорит: «Ну мы же предупреждали». И это, пожалуй, самая неприятная фраза в проектном управлении. Так как она означает, что проблема была не в том, что команда не знала о рисках. Проблема была в том, что знание о рисках никак не повлияло на решения. Реестр рисков в таком […]
У мозга есть механизмы действия. Их можно понять. И с этим пониманием можно уже изменить то, как вы принимаете решения, строите отношения и справляетесь с собой в сложные моменты. Этим занимается нейробиология последние несколько десятилетий. И этим же — хотя совсем другими методами и другим языком — психоанализ занимается больше ста лет. Дэвид Иглмен
Если открыть любой рабочий мессенджер, создаётся ощущение высокой вовлечённости: обсуждения не прекращаются, апдейты приходят постоянно, команда «на связи» и все задачи «в работе». Я как Project Manager стриминга кино viju.ru сама в этом варюсь каждый день — десятки тредов, уточнений, синхронизаций, но в какой-то момент ловишь себя на мысли: чем больше коммуникации, тем меньше реального […]