Сотрудник все чаще приходит не с проблемой, а с ощущением. Как и зачем HR‑менеджеру с этим работать?
Илья Куркин HR BP
Архив рубрики ‘развитие сотрудников’
16
Сен
2026
Сен
2026
13
Авг
2026
Авг
2026
08
Авг
2026
Авг
2026
Развитие людей от HR: как не надо, но очень хочется (Степан, руководитель)
Прочитала статью, и меня начало бомбить с первых же мыслей.
22
Июл
2026
Июл
2026
ROI вместо интуиции: как мы перестали спорить о приоритетах и начали считать деньги
За карьеру мне часто приходилось слышать противоположные идеи от руководителей. Один утверждал: «Не трать время на актуализацию бэклога. Если задача действительно важна, то бизнес сам придет и подсветит приоритеты.» Второй в первый же день сказал: «Первым делом наведи порядок в бэклоге.» Я понял: спорить о подходах можно бесконечно. Вопрос в другом: По каким критериям мы […]
30
Июн
2026
Июн
2026
Маркетинг Гайд — как маркетологу принимать решения на основе данных (Data driven философия)
Принятие решений на основании данных, это то, что отличает профи от дилетанта. Добрый день! Меня зовут Игорь. Я практикующий маркетолог. Сегодня расскажу как маркетологу принимать решения на основе данных и как нам поможет философия.
24
Июн
2026
Июн
2026
18
Июн
2026
Июн
2026
От первой линии — к аналитике: как перестроить саппорт, чтобы он растил кадры, а не выгорал
Саппорт принято считать тупиком. Местом, куда приходят, чтобы потом уйти куда‑нибудь «поинтереснее» — в разработку, в аналитику, в DevOps. Или вообще из IT. С этим я не согласен. За последние годы из моей команды поддержки десять человек ушли в аналитику, тестирование и смежные направления. Большинство остались внутри — просто перешли на другие роли. Кто‑то ушёл наружу, это нормальная часть процесса. При этом SLA реакции вырос с 61% до 79%, […]
18
Июн
2026
Июн
2026
11
Июн
2026
Июн
2026
Почему делегированная задача возвращается к тимлиду
Вы отдали задачу инженеру, а через три дня она снова у вас: то с ворохом вопросов, то сделана наполовину, то с честным «я не был уверен и решил дождаться тебя». Делегировали ведь по‑настоящему, не сами сели делать, — почему вернулось? Обычно потому, что отдали задачу, но не отдали всё остальное, без чего её нельзя довести самому: право решать, понимание, что считать готовым, и момент, в который свериться. Разберём, […]
27
Май
2026
Май
2026
Индивидуальный план развития: от формальной процедуры к инструменту управления экспертизой команды
Распространенная ситуация — циклы развития запускаются, индивидуальные планы создаются, встречи проводятся, а роста нужных навыков в команде не происходит. Я сам часто сталкивался с этой проблемой, когда управлял командой и выстраивал процесс развития на всю компанию как Head of L&D. По моим наблюдениям, ИПР и цикл развития превращаются в формальный HR‑ритуал по следующим причинам: цикл развития не встроен в управленческую практику → руководители считают развитие сотрудников задачей […]